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篇名: 筆電送賣場代送修,報價有問題!
作者: 阿力 日期: 2011.07.05  天氣:  心情:

筆電送賣場代送修,報價不一定是對的!



7/3禮拜日,


在新竹工作的王先生回台中,


送修一台TOSHIBA A300的筆電。




故障問題點是:在進系統前,只看到滑鼠遊標,而且可以移動,但無法進系統。



賴先生原先是送到台中NOVA檢測,


NOVA店家轉原廠處理,


後來店家告知原廠檢測是主機板壞掉,


更換主機板要一萬多....


做客戶的也只能傻眼.


 


後來【力】這邊用WPE檢測,


得知客戶是有常在下載


C槽只剩4G容量,


系統是VISTA,


所以經驗判斷是系統的問題居多,


所以將系統C槽直接安裝XP版本,


也安裝原廠提供的驅動程式,


測試開關機都正常,也不會有高溫的情況.....


測試了一天!!


 



這真的是主機板壞掉嗎?


店家真的有送修原廠?


還是店家要A一筆一萬多的費用?


搞不好來一招:換完主機板之後,跟客戶告知還是有問題,

而且要做系統重新安裝才可以解決....


(純屬個人猜測)


 


之前也有遇到一位蔡先生送修來一台HP筆電,


明明是硬碟的問題,原廠也說是主機板的問題....太瞎了。


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住戶回應
 
時間:2011-07-05 20:14
她, 66歲,彰化縣,其他
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