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篇名: 討拍抱怨文現象/王樵一
作者: 呆掉了的 Alice~✿	日期: 2014.11.05　　天氣: 　心情:

《上班族搖滾樂》討拍抱怨文現象

文/王樵一

最近發現一件有趣現象，
愈來愈多人在社群網站分享自己在生活或工作上受到不當待遇，許多人稱之為「討拍抱怨文」。

＞＞經由社群網站傳播抱怨文

這些「討拍抱怨文」包羅萬象，從合作廠商不按規矩做事、同事說話不得體傷了自己，
連家長也會抱怨自家孩子被學校老師或其他同學欺負，
另外還有結帳時店員對自己講話口氣大聲等等，各種抱怨文無奇不有。

特別有意思的是，並非事情已經解決之後，才在社群網站與大家報告或分享事情經過，
而是在事情發生當下，隨即在網路上傳播。
「討拍抱怨文」在網路引發討論後，大多數的情況，朋友們都會給予關懷按「讚」，
有的甚至罵得比討拍者還兇，還會順便分享幾則自己經歷過的類似遭遇。

＞＞只聽跟自己意見相同的聲音

只是，實際上的情況又是如何？
很可能不久之後，被討拍人抱怨的另一方，隨即會來信道歉，或者做了相關處置，希望在短時間把問題解決。

討拍抱怨文的盛行，一如曾經有媒體分析社群網站使用者的政治或社會議題的傾向將會愈來愈單極化
（人們只聽跟自己意見相同的聲音）一樣，容易強化自己受委屈的形象，
且將造成和自己的衝突者都視為糟糕的惡者。
然而，並非所有和自己發生摩擦的人都是壞人，或者帶有惡意，
常常只是不小心的疏忽或一時大意，事後對方也道歉而自己也接受了。

＞＞先把事件在生活中解決

比較可怕的情況，原本沒甚麼大不了的小事，被放上社群網站以討拍抱怨文呈現後，導致事情愈滾愈大，
且被抱怨那一方也看到了，雙方都自覺委屈，最後錯失解決問題的最佳時機，種下誤會。

工作或生活中難免會碰到覺得自己受委屈的事，除非對方根本拒絕和自己溝通，
否則是否應該把事件在真實生活中解決之後，再上網寫討拍抱怨文？
不要好像逮到了一件可以轉播的大事一樣，不先跟對方溝通處理，就先上網抱怨討拍。

雖然社群網站上的人，表面上看似都會給予安慰拍拍，
但你永遠不知道對方心裡會如何評價這類討拍抱怨文的發文者？
相信大家都看過一些烏龍案例，犯罪者在犯罪現場打卡或發炫耀文，結果反而成了被逮的活證據。
事情還沒解決就先上網發討拍抱怨文，愚蠢程度也不下於此。

＞＞謹慎小心在網路發言

更別說某些事情一看之下就是誤會或疏失，只要告知對方或者稍微溝通一下就沒事了，
或者根本討拍者自己也有錯，卻還敢大剌剌的寫抱怨文。

社群網站很方便，台灣使用者的使用率與依賴度非常高，
更因為如此，才更要小心斟酌發文，避免因小失大，釀成更多社交關係上的災難。

記住一個原則，發生事情不要立刻討拍，應先溝通並嘗試解決，事後再考慮是否透過網路與大家分享。

●2014/11/04　自由時報

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