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倔。亞麻〞
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篇名:
非!詐騙集團~
作者:
倔。亞麻〞
日期: 2007.06.14 天氣:
心情:
換了新工作已經第2個星期,這是個挺特殊的行業(也許有人沒聽過)
我做個工作就是”賣聲”~呵,可沒打錯字呦!
每天用聲音服務公司的顧客,所以總是重覆著大略相同的話
有時有點煩悶,但有時卻又充滿樂趣
因為~可以發現每個人的不同反應,挺好玩的^﹏^
對我的職業好奇嗎?
讓自己頭腦轉動猜一下吧!
我:「您好~不好意思請問XXX在嗎?我這裡是中華電信…」
電話傳來…「喀拉!嘟嘟嘟嘟…」
(呵~看來又不小心變成詐騙集團嚕!)
常常都是連前面的禮貌招呼語都還沒說完,就被掛電話
有的客戶則是會說:「哇阿恩災哩剛細詐騙集團ㄟ,哇那ㄟ嘎吼哩電子信箱」
然後就掛電話,這時…只能很無奈了
我們真的不是詐騙集團咩Q︿Qa
如果真的要詐騙,應該也不會特別打電話去拐您家的電子信箱吧?
拐來寄廣告信喔?呵~那太不符合經濟效益了
有種深深的體認!”台灣人真的被詐騙集團嚇怕了”
以致於就算是真的中華電信客服,也會被誤會成詐騙的
雖然能夠了解大家的心情
但說真的~有時被掛到很心痛@@a
請給我們一次機會好嗎?
請讓我們有為您說明解釋的機會好嗎?
請給我們從事這個行業的同事們一點鼓勵好嗎?
就算您不需要這項服務
就算不小心打擾到您
我們也真的是很認真工作的一群呦!^﹏^
其實避免詐騙是有方法的拉~只是很少有人會耐心查證小心觀察
例如:大部分通常都不敢有顯示來電號碼(或是用手機打的)
或者最主要是為了騙$,所以都以各項理由討$
而真正的中華電信客服電話都會顯示號碼,並且提供能夠查證的方式
並且是尊重客戶,不會勉強同意的呦!
呵呵~好像不小心官腔起來了
來說說我現在的工作內容好哩!≧﹏≦a
我現在是在推”電子收據”的服務
就是有辦理轉帳扣繳的用戶,為了提倡環保,所以中華電信才會推這樣的服務
因為改用電子郵件寄送就不會用到紙張,可以減少垃圾
而且是免費的,對平常有在用電腦的人來說很方便哩!
不用擔心找不到收據,同時還能在線上查詢到6個月的紀錄
可惜自己不是中華電信的,不然早就申請來用嚕!!@@a
恩~大概就是這樣
有機會再來寫工作的趣事好了≧﹏≦a
碎碎念完畢!
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住戶回應
時間:2007-06-15 13:50
他, 44歲,桃園市,行銷
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2007-06-27 03:45]:
我的房間也只剩下1隻孤單的花栗鼠+1枚孤單影子嚕~
(半夜不睡遊蕩中…)
時間:2007-06-14 11:35
他, 44歲,桃園市,行銷
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2007-06-15 02:10]:
恩呀!可惜之前有一隻不幸被我害到過世了Q︿Q
其實動物我都很愛說~
是因為家裡的關係,才只養鼠鼠(因為貓貓狗狗比較需要大空間)