31SMS因為是國人自製的程式，而且也跟Whatsapp一樣，標榜可以免費傳簡訊，取代一般的簡訊功能，所以一推出就有很多人下載試用；它在iOS及Android平台都有上架，介面長得不太一樣但功能一樣，主要也都是透過網路傳送文字、圖片跟影片。

跟Whatsapp一樣，需要輸入手機號碼註冊，然後再輸入驗證碼完成註冊程序。

31SMS最大的特色就是對方不一定要安裝31SMS，也可以透過網路傳送訊息，達到免費傳送的目的，圖中可以看到iPhone並無插上SIM卡，只連上了Wi-Fi，但仍然可以傳送成功，而且對方收到的簡訊裡也看得到送件人的號碼，藉此知道是誰傳送的。

接著試著傳送圖片，也可以傳送成功，但對方似乎不一定會馬上收得到，有時要等上5到10分鐘，對方會收到一個連結，透過連結看到你發送的圖片。這部分因為也是透過網路，就不會對發送的人收取費用。但回復的人如果不是透過31SMS一樣要費。

安裝好之後，也會自動搜尋電話簿裡也有安裝註冊31SMS的朋友，這部分跟Whatsapp一樣，都是透過網路互相傳送訊息跟圖片。

可以同時發送給多位聯絡人，或是從群組選，但如果要選單一個聯絡人的話，因為不能打關鍵字搜尋，如果有幾百位聯絡人，就會找到眼花。

另外比較特別是它可以預約傳送，指定發送的日期跟時間，還可以選擇重覆頻率。

透過網路發送簡訊的軟體，通常就是會想到Whatsapp跟Viber，31SMS最大的不同就是對方不一定也要安裝31SMS，也可以收到我透過網路發 的訊息，方便性比較高一點，但網路上也可以見到會漏訊息的回應，穩定度不如Whatsapp成熟，另外也有人有程式會收集使用者電話號碼資料的疑慮。