102/05/06 修煉-那個誰│愛情公寓交友網站與聊天室

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那個誰的日記本

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篇名: 102/05/06 修煉
作者: 那個誰	日期: 2013.05.06　　天氣: 　心情:

好久沒寫日記了，每天都在修煉，
今天只是火氣又來了，不過氣有點消了。

做了近五年的員工，真的有點累了。
不是不想升階，而是我還沒升階就在做主管的事情，
儘管說是主管有點誇大其詞，不如說是儲備吧？

我在工作上最怕聽到的一句話：
　　不值錢！那個電腦壞了，　
　　　　　　那個電動開不起來，
　　　　　　那個計算機沒電了，不能用了．．．等等。

真的很無奈，雖然不是我該去做的，但卻不知道怎麼推！
推辭是解決當下的方式，但大家都再推的同時，
怎麼沒有一個人願意跳出來解決問題的原點？

不是我愛插手，而是我怕麻煩，越煩的事情總是都丟在我頭上，
但往往因為人多吵雜，難免有人看紅眼，自然嘴巴就說的不是很好聽！

這幾天在看棒球大聯盟，說是它熱血，不如說有點激勵士氣的卡通吧？
再加上有位軍師的加持，讓我想起一些事情！

棒球大聯盟有段劇情（不是記的很清楚

大家都知道怎麼打一場球，卻沒有人知道要怎麼去贏一場球，
更沒有一個人認真考慮過如何獲得冠軍。

我的工作也是一樣，大家都只是來賺錢領一份微薄的薪水，
卻沒有人願意在工作上付出一份心力，
更沒有人願意去找出一個方案去改變這一切。

領的是死薪水，可人是活的。
也許有些事情沒辦法改變，但無法改變的總可以改善吧？
既可改善，那可改變之事，不就可以做的更好更完善嗎！

人都會懶，就像我現在一樣也覺得懶了，
有位軍師說：
　你做的很好，但不夠徹底。
　你很勤奮工作，但目標大不同。
　不是要誇自己做的多累多辛苦，
　而是要讓自己做的非常有成就。

而我現在懂了，就像當初進來這間公司的想法一樣。
但隨著時間的逝去，也漸漸的使我老化了，

有個卡通也這麼說道：
　　當一個人走到了頂點，必需要保持自己的實力，
　當有迷惑及困難的同時，就讓自己回到原點吧！

今天差點與一位主管起衝突，只差沒有拳打腳踢，
那位主管說：
什麼叫做罵人！你們搞不清楚嘛？
　口氣差又怎樣！我口氣會很好嘛？就不能忍一忍嘛？
　　今天他是顧客，他這麼反應錯了嘛？

我說：那我回報假的喔？我沒有跟他說過我跟上級回報了嗎？
　那他又罵那早班的小妹是什麼意思？跟我講完就算了，
　　有必要在抓一個替死鬼出來講？對，ＴＭＤ跟你講話就見風轉舵，
　　　我在的時候乖的跟什麼一樣！

過一會兒，早班小妹跑來拍我肩膀，說：
妳不要再說了，再說下去我會哭了。

其實後續還有，不過省略了，
簡單就是：
他在詮釋一件事情的經過，而不是在考驗我們對事情的看法！
我說：
你演戲演的太真了，真到我想揍你了！
我懂，我知道，我修煉了第四年，
我才領悟了這份工作，我也領悟了什麼叫做：顧客至上，已客為尊。
但這句話太長了！簡單的兩個字就是『服．務』

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