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篇名: 志工體驗-印象深刻的事件
作者: 緣與福	日期: 2016.05.12　　天氣: 　心情:

今天在急診室發生了兩件事，頗讓人印象深刻
一件是一位病患的家屬來到急診室，檢傷護理人員正在了解病患的狀況
對我們而言看似正常的的問診過程
卻發生家屬突然對檢傷的護理人員的態度與服務提出質疑
認為護理師對病人的聲音過大，態度不佳
並記下該護理人員的大名，執意向醫院投訴
頓時在場的志工與護理人員一陣錯愕....發生甚麼事啊
在急診室中來的病患千奇百種，各種症狀都有，且病患接踵而至
兩位檢傷護理人員要了解病人狀況、安排就診
有些病患到院時已神智不清、聽力不佳、沒有反應者都有
急診室人員眾多，空間大，醫護人員放大音量詢問
卻遭受質疑態度不佳，突然讓大家熱血冷卻了不少
或許醫院該對這些有特殊要求的患者，提供高價的VIP級的急診服務
才能滿足就醫者的拿服務業的要求水準來要求醫療業。

有位年輕的小姐，到急診室就診，經了解才知該小姐正在面對洗腎
小姐對一位志工問了宗教信仰對醫療的看法
小姐似乎認為她的信仰的神是無所不能
也因此延誤就醫，落的終身洗腎
以前都認為這是傳統宗教信仰，且發生在老年人身上
今天卻發現此事居然是發生在年輕且非傳統宗教信仰上
請大家一定要牢記
有病請看醫師，雖然醫生不是萬能的，卻至少可以避免疾病繼續惡化

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