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作者: 雁愁 日期: 2018.12.07  天氣:  心情:
因為喜歡水晶的緣故,所以才又回到雅虎。
先前遇到一件好氣人的事,原本相中一只特價胡琴,交易也成立了,費用也轉帳過去了。可是將近兩個禮拜,東西都沒有寄來,雅虎和賣方都沒有人給我一句交代。還是我主動去問,才知道沒貨了,要我選其他的商品。
東西都賣完了,下架是必要的程序,不然至少也通知我一聲,退款給我。但雅虎和賣方都一聲不吭,我若不問那不是要我一直白等下去?
來只在博客來和MOMO買東西的,但是因為在網路上發現一家水晶專賣店,他們有在雅虎拍賣設立平台,所以我才回到雅虎,畢竟我去實體店面並不方便。
在雅虎有幾次消費經驗,都沒有發生不愉快。也許是賣水晶的店家性情比較平和吧。但彼此之間不棄標也不賴帳,更是維持買賣關係友善的主因。賣家給我都是正評,而我當然禮尚往來。就連店家要半夜出貨,我都要人家白天有空再進行。畢竟我過去也是熬夜熬到天亮的工作型態,我知道那種辛苦。到後來還可以在臉書和賣家加好友的。

因為要做念珠的關係,需要某些零件,在實體商面又買不到,所以不喜歡金屬飾品的我,才會在網路上購買銀珠。數量沒有很多,而且要加運費。雖然有點不值得,運費反而比東西貴。但我覺得沒關係,不要讓賣家花的錢比賺得少。付運費我沒有意見。
但,店家卻用即時通丟給我一句:您的消費金額太低我們無法出貨。就這樣,也沒有問我是否有其他的需要可以多買一點,也沒有提到運費的問題。可是沒幾天,我看到交易取消通知,說缺貨。而我所要的銀珠還在網路上沒有下架,更變成了一組多少顆……。看到這樣我真的很不滿。
明明我的訂單早已加了運費,對方卻說金額太低無法出貨。然後又變成缺貨,到底是缺貨還是怎樣?系統要我給評價,我自然給了負評,還留一句:無言。賣家的沒禮貌和反覆讓我真的很莫名其妙。
然後,賣家也給我負評,還回嗆我:無言。
我心裡大斥:這是甚麼態度?然後上雅虎客服申訴,無故取消訂單的是賣方,我既沒棄標也沒鬧事,憑甚麼抹黑我?我不是那麼想要買那家店的東西,但賣家實在太無理了。
所幸雅虎客服很快就還我清白了。
現在的我氣也消了,賣家以後怎麼做我也不感興趣。但我不希望自己往後再遇到這種事。
除此之外,和其他的賣家互動都沒有問題。送來的東西都經過嚴謹的包裝,水晶都有薰香的味道,顯見這些店家的信心。還是有不錯的賣家,所以我給的都是正評。
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住戶回應
 
時間:2018-12-09 07:18
他, 55歲,高雄市,農漁牧
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