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篇名: 玉山銀行，真的是在玉山，遠離人
作者: leann	日期: 2009.11.08　　天氣: 　心情:

在一個月前要開立薪轉戶，先打到080的客服專線去諮詢相關問題..
當我問到第一個問題...聽到答案時，簡直就快要火山爆發了..
我：小姐，請問一下，薪轉開戶需要多少額度..
客服：一般新開戶的金額需要5,000
我：什麼...5,000，薪轉開戶不是不用存錢的嗎？
客服：也許你可以跟開戶的櫃檯諮詢，也許會更少....

於是薪轉戶最低存款要1,000元，且當天拿不到提款卡，不可以委託別人，一定要本人
還好的是....他們說..我可以跟他們約..等我下班時再去拿...

但就在昨天我去郵局提款時，發現被扣了手續費六元，
於是我打電話到客服，經查明後...
我有五次的跨行提款的機會，不過，他們銀行會先扣手續費，到下個月的第三個星期再把錢還我...
聽到這，我已經超不爽了，....
客服又說，小姐，提醒您一下，剛才的語音密碼是錯的，如果您忘記，需要帶身份證到櫃檯重新設定，並需要五十元的工本費...

我整個火上來了..
小姐，我從未設定任何的語音密碼，當初我去開戶時，只有拿到存摺，
並未取得任何的密碼，請問更改語音，一定要透過話機嗎？那當天我沒有設定任何的動作
如果真有這種事，你們銀行也太過份了吧！可以自行操作消費者的資料，還有既然是你們櫃員的問題，
為什麼不是請你們分行來回覆整件事，居然要我自己去處理這樣的情形....

小姐馬上說，那您的聯絡電話及方便聯絡的時間.....

玉山銀行也未免太爛了吧！不懂為什麼需要先讓你們享用跨行提款的錢，雖然在一個人身上最多也只30元，
重點是在奇蒙子的問題......未免把薪轉戶吃的死死的，因為不得不在他們銀行開戶....不然就蒙想領薪水..
一點也不是服務業，簡直就是吸錢的機器....
5000元可以讓一個沒工作的人活一個月，人家才剛找到工作，就要放在銀行5000，
新光銀行的薪轉，不需要放錢，這樣也才符合民間疾苦，真不懂玉山銀行的決策者是太白癡，還是錢只是個代名詞而以...
也許連A上班旒的手續費，都不覺得羞恥，還有什麼事做不出來的，
我真想投稿到東森新聞去，讓大家知道玉山銀行，真的是在玉山，遠離人群....高處不勝寒...

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