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篇名: 長照機構百態03-乾媽不見了
作者: 小魚兒 日期: 2018.01.14  天氣:  心情:
在長照機構照服員的角色很重要,但在台灣因大部分的年輕人不願意從事勞力的工作,所以目前台灣籍的照服員是人力不足,大部分是引進外勞(移工)來照顧老人。因為是外勞照顧老人,所以外勞的語言能力很重要,如果不能跟老人家溝通
瞭解其需求,會影響照護品質。而住在長照機構的老人通常都是講台語,只有少數的人講國語,所以外勞在台灣需要具備兩種語言:一、講台語跟老人溝通,二、講國語跟醫護人員及行政人員溝通。當然學習台灣的語言能力不同,所以也鬧了不少笑話。

故事-《乾媽不見了》

某天,照服員阿釵跑來護理站跟醫護人員講
:「阿女阿嬤的乾媽不見了!」
正當大家都很疑惑地想,阿女甚麼時候有乾媽在這裡?
阿釵馬上解釋說:「阿津阿嬤跑去阿女阿嬤的桌上拿乾媽把它吃掉!」
後來經過瞭解查看,原來移工是說,【橘子】被吃掉了!
發音成乾媽被吃掉了!
大家瞭解事情的真相後,都呵呵笑!
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