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篇名: 喔~幹你的死亞太
作者: 鑣大人 日期: 2012.12.21  天氣:  心情:
今天打電話 奇怪打不出去 說沒繳費所以被禁話了

整個讓我傻眼 又連試打好幾次一樣

馬上打客服問 客服一接起來一個小姐

我說為什麼我的電話被禁撥了?

那位小姐說:喔~請問先生怎麼聲呼呢?

我以為我聽錯 我就回答姓氏 

那位小姐說:好X先生你說你電話被禁撥我幫你查一下請問你門號是?

我說了後她說請稍等

在等待的時間我一直在想是我聽錯還是她叫錯 沒多久 

那位小姐又說:那個X先生 我剛剛查了一下你有帳單沒有繳喔

我說我帳單都繳了什麼又變沒繳?

那位小姐又說:但是X先生 這邊系統我看你11月跟12月的都沒繳喔

我說11月跟12月都沒繳 我會現在才打過來講嗎?

會今天才被禁話嗎? 還有我是小姐 = =

那位小姐就說:喔不好意思X小姐 但是我們這邊系統顯示你11月有178圓沒有繳

我說有繳了不可能沒繳

(而且我從頭到尾我口氣都正常 我本來打過去要罵人的說)

那位小姐又說:但是X先生 這邊的記錄就是你沒有繳阿

這個問題又不是我們出的錯 是你沒繳錢阿

只要X先生你去把錢繳了就會恢復通話

我說我的意思就是說我錢都繳了怎麼又變沒繳

而且是去直營門市繳的 怎麼可能?

那位小姐又說:不好意思X先生我剛剛已經說了

你有178沒繳是11月的加上12月的

我說十二月的帳單又還沒來也還沒到期要一月多才會來

現在是11月的帳單都繳了怎麼又多了178圓

從頭到尾她就是只叫我去把錢繳掉就沒事了

從頭到尾一直叫我先生

我只跟他說一次我是小姐後 我後面隨便她叫了

被她叫先生我也沒生氣她卻到後面口氣越來越不耐煩越來越差 

一整個就是白目

越想越不對隔沒幾分鐘我又打客服

換另一個小姐接的 我把問題講完後

喔幹我愛死她了 她馬上說要幫我查看到底是哪裡出問題

會幫我問那間門市是哪裡出錯

幹一樣是客服我發現真的每個處理的都不一樣

隔個不到一小時 直營門市的小姐打來說剛剛的問題

問我帳單還留著嗎?我說丟了

她說沒關係她去找帳單再打過來

後面她又打來 一接起來就跟我道歉

說是上次繳費的時候她們點錯帳單所以少收了178圓

之後會把178圓算在12月的帳單上

那女生一直跟我道歉 我說沒關係


每次有問題打客服打一次不準 要打好幾次

而且每次第一二通的客服有問題都不會處理

帳單每次都沒收到 不然就是收到都是隔了好幾月後

二月帳單收到的時候卻是五月多收到

不然就是八月的帳單十月收到 整個莫名其妙

每次一直打電話問客服帳單的問題 每次都只說補寄

打到後面有一次一個女生接的她說我上面都沒有問題記錄在

那些客服到底在幹殺學

每次看到帳單都讓我覺得莫名其妙 收到的永遠都是遲來的帳單

十月還可以收到八月的帳單 還是快十月底的時候收到

錢都繳掉了才收到帳單

我的帳單都跑去找小叮噹坐時光機出去玩了

玩到不知道要回來

每個月都會給我不同的驚喜

是怕我過得太無聊 所以要我沒事多打給客服抬槓嗎?
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時間:2012-12-30 20:25
他, 41歲,台北市,經商
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時間:2012-12-28 01:26
他, 36歲,新北市,待業中
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時間:2012-12-23 19:04
他, 43歲,高雄市,經商
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時間:2012-12-23 18:31
他, 39歲,苗栗縣,其他
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時間:2012-12-23 15:32
他, 38歲,新北市,製造/供應商
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時間:2012-12-23 06:42
他, 37歲,新北市,經商
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時間:2012-12-23 05:02
他, 40歲,宜蘭縣,藝術
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時間:2012-12-22 22:25
他, 37歲,新北市,製造/供應商
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時間:2012-12-22 08:34
他, 81歲,新北市,流通/零售
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時間:2012-12-22 01:00
他, 36歲,新北市,資訊
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