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篇名: 可憐之人的可憐之處
作者: 心晨(請先看自介) 日期: 2011.01.24  天氣:  心情:
今天一位民眾推老父來評估輔具,
一坐下便開始抱怨自己是單親,
一個人必須照顧老病的父母和兩個孩子,
現在老父和老母都需要用病床,
補助那麼少,他們還要貼那麼多錢,怎麼買?

剛好今天有回收的病床,
因為有一些不妨礙功能的問題而列為媒合用,
所以就問他們要不要搬回家用。

這種機會是可遇不可求的,
過年前需求病床的人很多,光是預約借用就排到十幾號去。
但是他們因為病床是別人用過的,怕有禁忌問題而拒絕。

思考之後建議他們先買另外兩樣較不需要貼補金錢的輔具,
問到老父病史,兒子一問三不知:
「我也不知道他怎麼了,就動手術、不會走,
走著進醫院就坐輪椅出來了。」
然後他開始抱怨著醫院和醫生把他老父醫成這樣。

接下來補助輪椅又有問題,
他們的資格無法申請最高額度的補助,還是需要貼補三四千塊,
他又開始抱怨,我一個人要顧五個人(加上他自己),
一台輪椅只有補助六千,還要貼那麼多去哪裡生錢?

只好又開始幫他想辦法,要不要先借用一台回家用,
身障手冊去申請重新鑑定,看能不能鑑定為最高等級,
然後再申請補助,這樣就不用貼錢。

他跟老父在我解釋著流程的時候一直說:
「好麻煩喔! 怎麼這麼麻煩!」
我辛苦地拿紙筆畫圖不斷解釋流程,
他們就只有一直回應我「好麻煩!」
根本連靜下來聽的意願都沒有。

要借他輪椅也嫌麻煩,借輪椅麻煩,
難道他一個人把老父扛來扛去會比較不麻煩嗎?

光是這個案子就用掉我一個多小時的時間 (平時只要二十分鐘),
但是我能想的方法都一一被「好麻煩」給擊敗,變成無用武之地的建議。

在我講解流程講到口水都乾了之後,他丟出一句,
不能在你們這裡買,你給我們補助就好嗎?

知道不行之後他們決議要去請廠商代為送件。

我在想這家子可憐人可憐之處在哪裡?
不就是「不願意動腦、什麼事情都嫌麻煩,
甘願賴在社會底層嗎?」

聰明而黑心的人可以到處鑽洞,可以當富有的低收入戶,
可以不繳稅卻享受高於別人的福利。

聰明但不黑心的人可以付出該付出的,享受該享受的,
善用良法為自己的墊腳石,並且避開惡法自保。

不願意動腦而黑心的人可能頻頻觸法吃牢飯,
或是白作工辛苦老半天偷機偷到的比失去的還少。

不願意動腦又不黑心的人可能就像今天遇到的例子這樣,
什麼都覺得好麻煩喔!可能連通知退稅請他們去領錢都會嫌麻煩。

這個世界是有規則的,由聰明的人制定出來的規則,
不願意動腦的人注定要可憐的。

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