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篇名: 《甄嬛傳》管理哲學課
作者: 白開水	日期: 2016.12.24　　天氣: 　心情:

《甄嬛傳》管理哲學課

由陳建斌、孫儷、劉雪華、蔡少芬等主演的76集清朝宮廷大戲《後宮甄嬛傳》爆紅，今年在兩岸三地一共播了29次，網路點播25億次，台灣播出也屢屢創高收視，不但主角、配角都因此被捧紅，台灣第三次重播即將完結篇，電視台看好熱潮打算再重播。
《甄嬛傳》透過暗藏玄機的古代宮廷故事，直射現代職場規則，甄嬛通過在進宮後的不同階段，來為你的職業不同時期上課，教你如何面對職場危機，應對人生的起起伏伏和職場的潮起潮落。導演鄭曉龍表示，該劇雖是宮廷戲，但卻是遵循歷史的正劇，這部戲一是學到真實的歷史，二是後宮相當於職場，對年輕人很有幫助。
大陸著名領導力訓練專家譚小芳，總結了《甄嬛傳》管理哲學的六堂課如下。

＊一、派系鬥爭
要訣：跟對上司一本萬利
劇情：後宮中勢力龐大的皇后和得皇上寵愛的華妃勢不兩立，旗鼓相當，想要在後宮立足，除了要有非常的手段和頭腦，還要有必不可少的姿色和家族勢力，最關鍵的是要找到一棵可以依靠的大樹才能抬得起頭。安陵容的父親只是個縣丞，在家世顯赫的後宮中備受歧視，抓住皇后這棵大樹是她生存立足的救命稻草，而倚梅園的餘答應雖然受皇上恩寵，一樣要找華妃做靠山。就連宮裡的奴才，也一心想找個靠得住的主子混日子。
職場啟示：選邊站是職場派系鬥爭中的潛規則，跟對了受器重的上司，業務繁忙，荷包也不會太癟。如果跟錯了一個自身不保、備受打壓的上司，那日子能好到哪裡去?

＊二、權力制衡
要訣：團隊合作只是口號，平衡勢力才能保其位
劇情：皇后是六宮之主，既要管好各項生活開銷，更重要的任務是平衡六宮關係，保持自己的勢力。蔡少芬飾演的皇后絕對是深諳此道的好手。讓華妃協助自己掌管後宮瑣事，減輕負擔，同時不忘培植其他新人上位。皇后當然不是心胸寬大，而是以此來削弱華妃專寵，防止其權勢過大。
職場啟示：雖然團隊合作是現代職場上的必然要求，但在老闆眼裡不過是一句口號而已。合作也要講求分寸，在工作上不遺餘力，團結一致，但是若演變成結黨結社，上司的權威和勢力都會受到威脅，因此很多管理者在職場中，寧可讓下屬互相牽制、互相攻擊，也不會讓大家親如兄弟。

＊三、收買人心
要訣：舉手之勞便能贏得死心塌地
劇情：甄嬛能從一個普通的常在，晉升為一朝太后，靠的絕對是美色，但她也善於收買人心，有一票死心塌地甘願為其衝鋒陷陣的奴才。小允子守夜時哭泣，甄嬛問明情況後，讓小允子回去照顧病重的哥哥，回頭還不忘讓丫環換一床厚棉被給他，以免走廊夜冷，著涼感冒。幾句話讓小允子熱淚盈眶，馬上甘願為她鞠躬盡瘁。
職場啟示：甄嬛的舉動放在現在，就是所謂的人性化管理。遇到這樣的上司，下屬總有一種難以言表的良馬遇伯樂的感動，忠心護主也就不難了。有時候，身在高位、日理萬機的上司一句關心的問候，也足以收買下屬為其死心塌地效力。

＊四、晉升制度
要訣：業績表現只是基礎，王牌越多勝算越大
劇情：《甄嬛傳》在新入宮小主的宮廷規矩研習課程上，首次對清朝後宮的尊卑和晉升方式進行了詳細交代，教導甄嬛和安陵容的姑姑說：後宮雖然主子很多，但是真正的主子只有三位：皇上、皇后和太后。晉升級別一般按照受寵的程度劃分。但是地位較高者則要看資歷和貢獻，資歷即伺候皇上的時間和在宮內的口碑，而貢獻就是有沒有誕下皇子或者公主，後宮的主要職責就是為皇家血脈開枝散葉。因此專寵、孩子和前朝家族的支持，一樣都不少。
職場啟示：大部分規模較大的公司，都有嚴格的晉級制度，隨著職位逐級遞增，除了薪資水準，所面臨的工作壓力和人際鬥爭的壓力何止是成倍增長。越是高層，鬥得越厲害，而且勝出者一般都是手握各種王牌，一直引以為豪的業績表現只是最基本的一項資本。

＊五、工作能力是立足之本
要訣：技多不壓身
劇情：在後宮立足，美貌是第一的，但是在閱遍天下美女的皇上眼中，只依靠姿色恐怕很難出頭，還必須要有一點討好男人的專業技術才行。跋扈如華妃，任性撒嬌是抓住帝心的不二法寶，只有她敢主動拉著皇帝的腰帶讓其跟在自己屁股後面；高貴如皇后，深諳夫妻之道，做得一手好菜也是贏得帝心的一種策略；餘答應也是靠著祖傳技藝崑曲受寵，安陵容被陷害失聲後，一曲冰上絕舞讓皇帝重新回心轉意。甄嬛更是精通六藝，與皇帝填詞對簫而結緣。
職場啟示：不管人際關係能力有多強，工作能力始終是立足之本，如果再有一技之長就多一成勝算。在職場中，也必須有一技之長才能成為單位裡必不可少的人物。

＊六、職場鬥爭
要訣：性格決定命運
劇情：剛進宮時，甄嬛雖然姿色出眾，但在沒有明確看清形勢的情況下，別的小主都忙著侍寢爭寵，她卻獨自躲在偏僻的碎玉軒中裝病，韜光養晦的舉動為她日後的形勢奠定了重要的基礎。反觀跋扈的夏常在和小人得志的餘答應，一個連皇上都沒見就被打殘廢，一個很快被整治到死翹翹。
職場啟示：俗話說，性格決定命運。職場鬥爭殘酷，各種人物粉墨登場，但是能勝出的卻寥寥無幾，這與個人的性格密不可分。懂得收斂鋒芒、韜光養晦的遠見者固然有，但是見風使舵的牆頭草和小人得志的人更多。影視劇中見風使舵的人都被設定了不好的下場，但現實生活中，這種類型的人才是職場的主力。其實職場中最多的還是像端妃和敬妃這種庸碌的老實之輩，認真敬業做事，良心未泯做人。平時不會主動招惹強於自己的人，但是在旗鼓相當的小圈子裡，一樣有暗潮洶湧的勾心鬥角。
總結從甄嬛傳中悟出的現代職場生存法則：
1.永遠要揣摩老闆的心思，不要公開跟老闆唱反調，沒人會喜歡老是跟自己意見相左的人。

2.即使功勞顯赫也要學會低調，防止功高震主。
3.「木秀於林，風必摧之」，隱忍是必要的，免得在你羽翼未豐時就被皇后和華妃這樣的權貴痛下殺手，壯志未酬身先死。
4.最可怕的不是明敵，而是暗敵。忠實自己的小團隊是必要的，但是傷你最深的往往是和你最親近的人，因此要提防你的手下出現安陵容這樣的小人，你對別人好，別人不一定就會對你好，因此永遠不要100%信賴。
5.對於阿諛奉承之人，只可利用卻永遠不可信任。
引用自《甄嬛傳》的六大管理哲學
◎【後宮甄環告訴的事】

成大事必備9種能力、9種手段、9種心態

一：沉穩

（1）不要隨便顯露你的情緒。

（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。

（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。

（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。

二：細心

（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。

（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。

（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。

（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三：膽識

（1）不要常用缺乏自信的詞句

（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。

（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。

（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。

（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。

（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）

（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。

（5）任何成果和成就都應和別人分享。

（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。

五：誠信

（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。

（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。

（3）針對客戶提出的“不誠信"問題，拿出改善的方法。

（4）停止一切“不道德"的手段。

（5）耍弄小聰明，要不得！

（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

六：擔當

（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。

（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。

（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動

（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。

（5）對“怕事"的人或組織要挑明瞭說。

（6）因為勇於承擔責任所造成的損失，公司應該承擔

成大事的九種手段：

1、敢於決斷－－克服猶豫不定的習性

很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢於決斷的手段，總是左顧右盼、思前想後，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時，敢於做出重大決斷，因此取得先機。

2、挑戰弱點－－徹底改變自己的缺陷

人人都有弱點，不能成大事者總是固守自己的弱點，一生都不會發生重大轉變；能成大事者總是善於從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個能力超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！

3、突破困境－－從失敗中撮成功的資本

人生總要面臨各種困境的挑戰，甚至可以說困境就是“鬼門關”。一般人會在困境面前渾身發抖，而成大事者則能把困境變為成功的有力跳板。

4、抓住機遇－－善於選擇、善於創造

機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，並且能縱身撲向機遇。

5、發揮強項－－做自己最擅長的事情

一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品；成大事者關於在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。

6、調整心態－－切忌讓情緒傷害自己

心態消極的人，無論如何都挑不起生活和重擔，因為他們無法直面一個個人生挫折，成大事者則關於高速心態，即使在毫無希望時，也能看到一線成功的亮光。

7、立即行動－－只說不做，徒勞無益

一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子”，所以看不到更為實際現實的事情在他身上發生；成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計畫的。

8、善於交往－－巧妙利用人力資源

一個人不懂得交往，必然會推動人際關係的力量。成大事者的特點之一是：善於靠借力、借熱去營造成功的局勢，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實現自己人生的規劃。

9、重新規劃－－站到更高的起點上

人生是一個過程，成功也是一個過程。你如果滿足于小成功，就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程，所以在實現了一個個小成功之後，能繼續拆開下一個人生的“密封袋”。

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