客服信件回函

親愛的公寓住戶您好


若您的家俱無法轉換，麻煩請您提供您的瀏覽器版本，
目前FIREFOX瀏覽器是不支援公寓家具旋轉的部份，

如果您在網站上有發現不法用戶違反使用規章情況，
您可以利用網頁最下面的 [檢舉網友] 這項功\能
來檢舉這住戶
管理員會盡速審查
如果查證確定該住戶真有這樣的行為
將以依照規章上的說明辦理，

若您發現檔案上的個人照片已違反上傳照片使用規章，
您可以先用檢舉照片這項功\能!!
然後在把您舉檢他的理由，寫出來!!
我們檢舉小組就會去查明!!
如果此人真的違反上傳照片規範，
小組人員將會把此住戶的照片刪除!!

目前的小窩傢俱轉換及3D家俱的部份，
公寓現在只有提供二個轉換方向，
我們這裡會將您來信反應的部份和相關人員說明，

關於平台的製作方式客服人員這裡無法說明，
不過您跟我們說明的部份，
已有請工程人員查看。

公寓中援交詐騙的狀況，
管理員也有在密切注意，但可能因為如此，
所以許\多的違規都是屬於私下用其他通訊方式來連絡，
造成管理員在查緝上的困難，
畢竟管理員看不到住戶間使用非公寓的聯絡通訊記錄，
若您有發現有人在援交，
您可以利用網頁最下面的 [檢舉網友] 這項功\能來檢舉這住戶，
並且提供相關證據資料，檢舉人員會盡速審查，
如果查證確定該住戶真有這樣的行為，
將以最嚴厲的方式處決這住戶，

希望以上的說明能對您有所幫助，
若您還有其他使用上的疑問，
也歡迎隨時與我們連絡，謝謝。

有點鴕鳥心態