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篇名: 9 Dec 2010
作者: ZZ	日期: 2010.12.09　　天氣: 　心情:

☀ (四)
上個月的部門會議中，
副總有提到要我在12月的工報告中簡報客服部2011年的工作計劃。
(別部門一直以為客服組是我管轄範圍，經理也不加否認。可是卻沒有我插手的位置)
由於下禮拜二就又要開會了，
所以星期一發了個電郵給客服部主管，
請她在星期四或前有提供工作計劃或是有可改善的地方建議。
昨天也再把該電郵重發一次提醒，
可是主管一直沒理我也沒來跟我說一下。
今天午飯後直接走去問主管，
她直說很忙，沒時間處理，她會直接跟經理講。
好好好！
結果沒隔多久主管就去經理房間，
然後經理打我內線也叫我去她房間。
我自問雖對於主管沒啥好感，
在工作上對她的感度就是同事的關係，
語氣用詞自問也很客氣！
在房間一開始就主管自行講述工作範圍，然後經理......
經﹕(看著我) 上個月的會議我缺席，所以不知道到底副總要的是甚麼。我也實在不明白你在緊張甚麼！
經﹕她現在是所有部門都要匯報2011年的工作計劃嗎﹖還是只有客服部﹖
Z﹕客服部。
經﹕剛才聽了主管講的，你自己覺得可以怎麼在會議上講述﹖
Z﹕我就是不太了解，所以才請主管給我資料，好讓在會議前能再作修改或是加入其他建議。
再講了半個多小時，都是主管和經理在說。
主管你不是跟我說你工作很忙嗎﹖
抽不出時間跟我講話，怎麼卻可以用一個多小時在經理面前跟我講話﹖
最後經理對我掉下了一句話﹕「綜合剛才，你明天就跟我講述一下你覺得客服可改善的地方」
幹！
很不爭氣地，出來後我忍不住去廁所哭了一下下，
人家副總現在就是要針對經理你管轄的部門啊！
難道你覺得我敢在會議中跟副總說請她提出「客服組有甚麼地方需要改善」嗎﹖
而且我覺得經理你並不用在主管面前用那種態度跟語氣跟我說話啊，
像是我在迫害主管，你在幫她出頭。

經理你既然不滿意我，
何不乾脆自行去跟副總說不要我把我調走或把我辭退﹖

8:11pm

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