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篇名: 請大家幫我的好朋友祈福
作者: ~夢蝶~ 日期: 2009.06.29　　天氣: 　心情:
這兩天我真的忙到沒有時間上線，雖然連休了２天除了陪我爸媽去走走外，另外我的好朋友
現在在加護病房跟死神在搏鬥，她真的是一位非常好的人，認識她將近１０年，從來沒見過她發脾氣，因為當客服的關係，常常會遇到一些莫名奇妙無法跟＂他們＂溝通的客人，讓我愈講聲音不自覺愈大聲，火氣也愈來愈大，如果她坐我旁邊她都會跟我說轉給她幫我說好了，或她在忙她也會適時的安慰我跟我說別生氣了。記得有一次，有一位客戶真的很難搞，我也很不客氣的講了一句有點＂鐺＂了客戶的一句話，導致用戶很不爽，還來還要客訴我，又剛好客戶又打來是她接的，沒有第二句話說一直幫我跟用戶道歉，但用戶還是要求我可以跟他道歉，個性又倔強又覺得自己沒錯的我打死不願意跟用戶道歉，還挌下狠話說我就不可能跟用戶道歉，我又沒有說錯，但是她真的很夠義氣，知道我在氣頭上講這麼多一定是沒用，她找了業務部跟他很熟的同事，請他幫我跟用戶道歉，另外還請業務同仁送了一個小禮物給用戶才消了客人的火氣，我真的很感謝她，又加上之前因為大夜班也會有休假，但是我們約１－２個月會被排到一次輪大夜，那因為公司很多都是媽媽級的，根本不太可能可以上大夜班，而有人要跟換大夜班，她是二話不說就答應了，沒有第二句，那我們幾個好朋友若要上大夜，她也是會陪著我們到凌晨三、四點才回去，而且因為我們常常要記資料或傳真給用戶，每次看到只剩下一張或是完全沒有時都會忍不住開罵，我是比較倒楣喔，每次都是＂終結者＂或是是那一個沒良心的，剩最後一張也不去影印，但是她每次都會幫我們影印，我跟她還曾經下班留下來影所有的資料，每一份都影印有幾百張，印完才走，偶而還會一起去吃消夜，另外還有因為我們有時晚上有沒有建完檔的客戶資料要建檔，若我們沒有ｋｅｙ完會請大夜再繼續ｋｅｙ完，但是大夜的小許會覺得自己ｋｅｙ單很慢，那她都會自己留下來ｋｅｙ完才走，我每次看到她在幫小許ｋｅｙ單都會很生氣，忍不住唸唸她，但她都說反正她也不急著回家，沒關係啦！只好跟她一起把單ｋｅｙ完才走。
因為她在９１年年底出了一次很大的車禍後身體變成很不好，不斷摔傷了腳還引發了紅斑性狼瘡，導致要常常回診，有時還要住院，但是每次住完院後她又一派輕鬆的告訴我說她上個月又住院了，前幾天才出院，我問她說為何都沒有說，她又說我怕妳在忙呀！又要煩惱我，她就是有心事都不會跟我們講，明明很難過不舒服卻又都不說，這次是因為她好像覺得自己真的不太可以了才發簡訊跟我們說她這次是真的發病了，看著她先生一直在醫院裡都沒有回家裡去，只有準備一些簡單的行李住在醫院裡，漸漸憔悴，卻沒有人可以幫忙他們，也不見她婆家的人來照顧，連她唯一的寶貝女兒都無法去看她媽媽，我不知道為什麼，她都不會跟我們說她婆家的事，即使有委屈她說選擇不說，就是不想讓別人為她煩惱為她擔心。我們大約半年左右會有一次聚餐，有時也要看她的身體狀況及大家可以的時間，因為出車禍後她的行動也不太方便，最次這一次聚餐是在過年前大約２星期吧！我們一起去唱歌，但是她卻說要自己騎車，告訴她可以坐公車或捷運還是到那裡去接她，她還堅持要自己騎車，就怕麻煩到別人，從以前到現在她都不喜歡去麻煩別人，除非不得已，即使別人負她她都不會生氣，記得有一次，她媽媽認識一個朋友是在作保險，那時口沫橫飛的跟她講了很多的好處，也跟那位阿姨保了險，但後來因為出車禍要跟保險公司聯絡才發現她繳給那位阿姨的保費都沒有回報給保險公司，她只問那位阿姨可不可以將她繳的錢拿回來而已，像這麼好的人怎麼可以離我們遠去呢？更何況她還有一個才滿４歲的女兒，這麼小的小孩身邊怎麼可以沒有媽媽，妳一定要趕快好起來，然後看著小孩長大讀書畢業，她每一個階段都需要有媽媽在身邊一起陪伴才對呀。
記得我們認識是在內湖的公司，我大約比你早來一年左右，可能是年紀差不多，又很愛約業務部工程部去唱歌，又加上你跟我說的，我們都一樣家裡是３女一男的小孩，妳排行老二我也是排行老二，個性想法上都很相像，妳答應我的等妳出院要跟我們一起聚餐，妳還要帶女兒來給我看耶！真的要趕快好起來喔！
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住戶回應
 
時間：2010-03-31 11:32
他, 59歲,台北市,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2010-03-30 11:53
他, 59歲,台北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2010-03-30 23:22]：

這就是所謂的好人不長命,禍害遺千年嗎??
但是我也相信有好報的話,還是會健健康康的活很久的 [:#]

 
時間：2009-09-08 23:09
他, 52歲,台北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-09-14 22:51]：

謝謝你的關心，現在已離開加護病房了

 
時間：2009-07-29 10:54
他, 46歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2009-07-07 03:16
他, 52歲,台北市,傳播
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2009-07-02 19:43
他, 43歲,雲林縣,建築營造
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2009-07-02 15:15
他, 44歲,新北市,交通/運輸
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2009-07-01 17:54
她, 36歲,台中市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2009-07-01 02:12
他, 94歲,亞洲其他,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-01 03:04]：

謝謝

 
時間：2009-06-30 21:48
她, 36歲,台中市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-07-01 00:52]：

謝謝妳，我相信她一定會康復的


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