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篇名: 學術偶感
作者: 塵世間迷途小書僮	日期: 2014.01.16　　天氣: 　心情:

研究組織文化多年，每每有外國學者問我，請用簡單描了的文字描述台灣普遍的職場文化，我會用什麼字眼。舉例來說，日本德國給人感覺就事務實但一板一眼，美國就是資本主義能力至上。那台灣呢????我的回答是「吃到飽」

台灣企業在管理學上，尤其是人力資源制度方面，彈性不如外資，簡單說，外資待遇很敢給，因為這樣會有激勵效果，所以賺多分的多，賺少共體時艱，加上工會制度成熟，基本上外商對於員工待遇基本上都算是拿得起放得下。反觀我國，全球金融危機發生後，無薪假，22k，勞方式可以共體時艱，因為有收入總比兩手空空好，但是，景氣稍微好轉後，有多少企業肯大方加薪???
薪水是一個層面，責任制也是一個有趣的是。國外發明責任制的用意，是有些工作無法隨時隨地有產出，只好淡化工作與生活的界線，只看產出就好(例如研究工作，文創產業，數據分析等等)。但我國厲害的地方在於，我們突破的工作制行的限制，就像無頭蒼蠅一樣跟進，大家都來責任制。除了沒搞清楚工作本身是否需要以責任制來管理外，責任制的精神在於，只看最後產出，所以，工作過程中，有本事的人有效率提早做完，獲得其他空閒時間，即為她辛苦所換來的報償，在國外，提早做完是可以直接休假度假的。但國內，主管要求吃到飽，所以，員工提早做完不會有好處，換不到額外的休假時間，還來的是下一個Case，或是去支援其他同事。如此惡性循環，只是大家一起擺爛而以
，如何改變這種職場環境呢???根本得從法令制度著手，例如對責任制清楚定義。
除了職場環境吃到飽，產業合作價值鏈也流行吃到保，上游廠商發包總喜歡要下游承包的多點售後服務，即使有契約規範，也總喜歡以其他形式凹下游廠商提供額外服務，例如，給新的合作契約。但上游的人為了自己輕鬆，把自己該做的是大幅轉嫁給下游承包(包含契約以外的業務)，所帶來的附加效果是，下游承包商也是混口飯吃，沒人會做賠本生意，除非佛心來的，所以只好自畫停損點，以其他方式減少成本，如減少人力支出，降低承包品質甚至偷工減料等等。這種現象，就無法單單透過法令規法，必須有獨立的第三方機構時時查驗，當產業糾察隊。

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