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篇名: 偶感
作者: 塵世間迷途小書僮	日期: 2014.03.25　　天氣: 　心情:

在官僚體下，最累的不是員工，是中階主管，因為高層主管只要出張嘴做做樣子是個總指揮，這類主管最喜歡說的口頭禪是，「這樣做對嗎??」，「再想想」，「你知道該怎麼做」，「就像你說的」。其實，會說這些話的人，他自己心裡沒個答案，所以透過上述口頭禪，逼下屬多生出幾個方案選項讓他選，或是在溝通過程中使下屬透露出一些訊息，好讓他打蛇隨棍上的獲取資訊說些東西。而中階主管可憐的地方在於，對上要面對如此壓力，但下面的人不給力，由其下屬又是嬌生慣養，有後台，或是靠爸媽一族有老本可以吃的時候。

我常常跟學生說，要改變一個組織的官僚文化，最有效的方式就是考績，而且這種考績不能只有「金錢」的誘因，因為前非萬能，完整的考績制度，必須包含滿足員工各類需求的元素，如金錢，權力，地位。上述三種原速必須含有正負的觀念，表現好的，酌量在金錢，權力，地位上做加值調整，表現差的也酌量下修，且必須有停損點的概念，讓員工知道擺爛並不是了不起年年乙等而已，爽日子照樣過，也是有可能打包回家的時候。一個組織的人員編制也是要有｢水庫理論｣那樣的概念，不能一昧招募新人，不適任者應淘汰。
我用客觀的角度說，每個地方都有認真的人，也有喜歡搭順風車的人，但官僚體系仍易孳生更多好吃懶惰的人是不爭的事實，就成本效益來說，做個拼死拼活每個月多幾千塊錢，不如每天嘻嘻哈哈擺爛賴著不走，誰不想做時薪等於月新，月薪等於年薪的工作?????最近社會版新聞，不就是因為官僚文化，便宜行事，黑箱作業造成的嗎???真要完全公開攤在陽光下，我也怕啊 XDDDDDDD

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