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篇名: 白目的人多,但沒見過這麼白目的
作者: 這個帳號送給Eating 日期: 2014.11.10  天氣:  心情:
2014/11/10
今天開了一天的會,大會小會不斷,其中一個會議,實在讓我作噁,怎麼39歲的新人還這麼白目!


人和人相處,創造個人魅力真的很重要,二個人同時在同個時刻、同個氣氛、講出同樣一句話,怎麼就有完全不同的效果,
今天遇到的情況,真的讓我很想罵人,但出於本身的家教,三字經讓我硬生生的吞下來,只用狠狠的官方口吻大大痛批一番,
一個39歲,年紀比我還大,職場經驗應該很豐富,講話應該很有技巧,作事應該很老練,讓人很放心,但一切都是應該,卻不是必然。


其實講話的技巧和態度真的滿重要的,怎麼讓接聽者能接收到你講話內涵、要表達的內容,及舒服的感受,
講出來的話會愈來愈令人想聽、久久沒見面的客戶也期望能和你深聊一場、講天聊地談是非、聊市場聊經濟聊政治,
這當然和技術態度有關系,但講話的內容是不是言之有物也是一份很重要的課題,像我這樣很喜歡看東西的人就變的很吃香了。


當然我也修改我的談話方式,修改了很多次,我記得以前讀書的時候,有一個老師說"幽默就從開自己的玩笑開始",
雖然我忘了是哪個就學階段的老師講的,但讓我到現在還很受用,我腦中幾乎會有幾個開自己玩笑或別人開我玩笑的案例,
在認識新朋友的合適時間,就拿出來講,最精典的就是"賭酒猜我的年紀",幾乎我的朋友、客戶、同事都聽過我這個自嘲的故事,
不傷大雅又能讓別人接受我年輕的年紀及老成的臉龐,對老一點的客戶來講,可以接受我的職位也能和他們談公事,
你懂的,幹業務最怕的就是名片遞出來是老總,說出來的話像兒童,這樣真的會一刀斃命,被拒絕的結局居多。


還有,我也改掉我不好的口頭譂,例如"不是啦"、"不是這樣啦"、"你不知道啦"、 還有國罵當口語的這些口頭譂,
當然這也不是我自己發現的,也是被老闆提醒、糾正、到批評後才改掉的,現在偶而會有一些不好的口頭譂出口,
但當一出口的時候,心裏就知道我講錯話了,馬上會轉回來,讓接聽者把不舒服的層度降到最低,再作一些補償性的誇讚口語,
把自己的分數再拉高一點,不過,滿難的,但卻不是做不到的事情。


今天讓我覺白目的話是"不知道",一個39歲的人,會把不知道當成擋箭牌來用,這是什麼神獸啊,
問這個事情,回答"我不知道,沒人跟我講"、問那個事情,回答"我不知道、大陸和台灣不一樣",
原來不知道這句話這麼爛,我到今天才發現; 以前我講不知道的時候,有時候是裝傻、或真的不知道、或不想回答,卻也是久久用一次,
但聽到這位哥哥講不知道的時候,我真想把我的煙蒂丟過去再加上一句三字經,唉...是我修練不夠還是你實在是朽木不可雕,
看來你很難在我的團隊裏生存了。


今天看到一封訊息,它的內容真讓人開心,"我不知道你說的永遠是多遠,但是,你讓我幸福微笑的那一刻,就是我的永遠",開心!
但我想說的是你的永遠只是一刻,我要的是一輩子加一輩子,一直到你不再要了為止,所以沒別招了,我只能讓妳一直微笑,真到永遠了!
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