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篇名: 網路問題?還是溝通問題?(轉)
作者: 每天都睡不飽 日期: 2007.10.19  天氣:  心情:
來源出處:http://mmdays.wordpress.com/2007/08/31/after_death/

PS:有時間的人,可以回原始出處觀看回應,裡面也有許多令人省思的回文

死了一個孩子之後 : 都是網路害的? 還是溝通出了問題?
Posted by Mr. Friday

昨晚打開電視, 看到TVBS的斗大標題 : “死了一個孩子之後”. 這是一則很讓人難過的新聞, 宜蘭縣一名高職新生因為父母禁止他玩網路遊戲(曙光Online), 將電腦設了密碼. 這位才十五歲的小男生竟然想不開, 將自己反鎖在廁所裡, 燒炭自殺. 遺書上寫著: 「我的人生已經快過不下去了,現在最後的依靠又失去了,除了死我別無選擇,爸媽很抱歉,你們的養育之恩來世再報。很感謝署(應為曙)光的朋友們,陪我渡過一個很快樂的暑假,永別了…各位。」後面還有幾個零星的字: 「我真傻」,「永恆星嵐, GAME OVER」

這則新聞立刻引起社會矚目. 很自然的, 專家與大眾輿論再一次掀起對於網路成癮現象的檢討. 近年來網路遊戲日益受到歡迎是不用說的了. 我前一陣子也才寫過網路遊戲進入生活中, 是危機還是轉機? 一文, 講述在網路遊戲廣泛受到歡迎之後, 企業界的反應. 只不過, 一般父母最有疑慮的, 顯然還是網路遊戲帶來的社會負面印象 : 孩子足不出戶, 不用功, 熬夜打電動對身體有害…

在這次的事件中, 我比較感慨的是, 在事後的訪問中, 父母說了一句話:

都是網路害的.

是嗎?

都是網路害的? 明明就是溝通出了問題.

父母的疑慮有很多地方是對的. 重度網路族(包括我) 自己也會察覺到, 一旦上了網, 很多原本現實社會該做的事多少都會被影響, 現在我已經每天要特別分配時間, 強迫自己先把想做的事情做完才能上網做事. 熬夜過度對身體也是很有害. 幾年前我瘋DOTA的時候, 曾有連續兩三個禮拜都4點才就寢的紀錄, 結果有一次在等客運的時候突然昏倒. 從此以後我不敢再如此操勞, 正常就寢正常運動, 讓身體至少維持一定的機能.

然而在這次的事件裡面, 這位15歲資優生(與其他案例不同, 他的在校成績很好)自殺, 通通都是網路害的嗎?

袁瓊瓊在兒子沒有說話一文中有幾段寫的非常貼切. 她說,

報紙上登了很多人的意見,家長的,醫生的,專家的。奇怪的就是沒有人去問其他的,玩《曙光 Online》的孩子,尤其是只有15歲的孩子的意見。

我不玩線上遊戲。不過說實話,我有親戚玩線上麻將。看她打麻將時跟那些不熟識的網友互動的不亦樂乎,寒暄招呼打屁調情飛來飛去。她說她每天都要去摸上幾圈,偶而無法節制時會玩上十幾個鐘頭。阿麻將就不是線上遊戲?一定是小朋友玩的才叫做線上遊戲?我親戚因為和我一樣老人家,所以沒有人去把她電腦鎖起來。不然我猜她大半也會燒炭自殺。
她今年八十七歲,腰腿骨都不大方便了,玩線上麻將是她唯一的人際關係,是她唯一的生趣。

線上遊戲對一個15歲的孩子,最大意義可能不是「玩」,而其實只是人際互動而已。
我跟小兒子聊天,他說線上遊戲:「有時好玩,有時不好玩。」那好不好玩是取決於難易度嗎?取決於打死幾個怪獸拿到多少寶物嗎?他說不是。朋友在的時候好玩,不在的時候不好玩。

現在人際關係的互動,其實已經與過去完全不同了。
如果一昧認定走出門去才交得到朋友,未免狹隘。某方面來說,大人世界裡 MSN,雅虎通,Skype,不也一樣是網路交友嗎?為什麼要認定孩子們在線上遊戲裡交到的就不是朋友呢?

要認真說起來,線上遊戲裡交到的朋友,可能比 MSN,Skype 或雅虎通裡交到的更可靠呢。

隨著新一代媒體: 網路的興起, 已經有越來越多以前做不到的事情可以由網路完成; 交易? 可以用網路; 語音視訊交談? 可以用網路; 玩遊戲? 可以用網路; 交朋友? 當然也可以用網路. 如果不懂網路遊戲世界可以怎樣交朋友, 不如來看看下面這一篇WOW歐洲玩家的親身經歷: (原文作者Falcon發表在此, 後由大陸網友chaosblue翻譯成中文)

嗯,故事是這樣的……我來自一個RP伺服器(想噴就來吧),參加了一個以RP為中心的工會,我們不在乎你是否有紫裝,也不在意你的級別,只要你遵守伺服器的規則,喜歡講故事,你就會受到歡迎(這不代表我們都穿法袍裝成甘道爾夫的模樣)。

在Moonglade伺服器,我們的工會因為RP氛圍而受到尊敬,作為一個工會官員,我要處理很多想加入的人的申請。

幾個月以前,我正在藏寶海灣的拍賣行前看東西時收到了這樣一條密語:“請幫我做一些任務好嗎?”對於這樣的請求,我通常都會告訴他們我很忙,或者乾脆不理,但看到他把請拼寫為”please”而不是”plz”或者更令人迷惑的”pl0x”,我去幫他了,一個34級的小戰士。幫他做了幾個紅色的任務,我們一邊聊天一邊玩,我發現他不是一個歲數很大的玩家,因為他總是要afk因為“他的父親要查收郵件。”而且他很明顯是個小白,總是指著很普通的東西說: “coooooooooool!!”

做了一些任務後,我必須要走了。這個禮貌的孩子並沒有像一般人那樣說:“thx”,而是說: “thank you very much。”然後他問我是否可以加入我的工會。我並不想裝成個老鳥,但他這樣的玩家並不是很合適加入一個rp工會,至少不是我所在的。這個要求就像是一個穿著一身綠裝的狂暴戰士要求在MC裏做MT一樣……但為了不傷害他的感情,我告訴他我們現在滿員,他並不在意,再次向我致謝後走了。

在接下來的幾周裏,我時常收到他的密語,無非是一些他升級的狀況,例如:“ding! Lvl 50 :D”。他不是那種一但你幫助了他一次以後就不停向你求助的討厭傢伙。

幾天前我正在暴風城瀏覽拍賣物品,注意到幾個人在交易頻道裏噴一個可憐的傢伙,因為他的賣價比較高。我意識到那個可憐的傢伙就是我曾經幫助的那個孩子。因為我不想捲進去,就沒有理。但這些傻瓜對那個可憐的孩子很粗暴無理,是的,我知道他們並不瞭解那個孩子多大,但在玩這樣一個遊戲時,你應該知道這些。幾小時後,這個孩子發了一條密語給我:“我被工會踢了。”我試著幫他振作起來,但沒用。說實話我也不想再試了,我很累,就下線了。

昨天我上線後,像往常一樣跟大家打了招呼就直奔郵箱,但當我到的時候,我看到那個孩子坐在郵箱旁,他的名字下面沒有工會注釋。人們在他身邊跑來跑去,享受著這個遊戲…而他孤單的坐在一旁,每人注意到這樣一個“noob”..我知道人類模型的面部表情從來不會變化,但在當時,我確實從他的表情上看出來他很沮喪。我問他怎麼樣,他回答說他想退出這個遊戲,應為他在學校裏經常被人欺負,而他的幾個同學也是在他前工會裏的成員,當他們知道這個孩子也在玩這個遊戲時,又開始嘲笑欺負他並把他從開除了。這使我想起我小時候在學校因為沒有玩具,或者只有老版的玩具而被欺負的情景。

現在這個孩子在被其他的孩子們欺負的時用自己的力量升到了62級,而那些孩子還是20級左右,每天花費大量時間在閃金鎮組人去raid十字路口。
那麼我做了什麼呢?我帶他去買東西……我給他買了60級的史詩坐騎,又從拍賣行買了很多很好的裝備,我儘量使這些裝備既在顏色上很搭配同時又有很好的屬性。我還給他買了兩把藍色的斧子,並讓一個會友給每一把斧子付了+15敏捷的魔。我還給他買了很多小玩意兒,魔法龍小寵物,美味風蛇,欺詐珠寶等,你知道的,就是那些很“coooooool”的東西。

然後我邀請他和我以及其他6個會友到閃金鎮散步,當我們很悠閒的在那些把他從工會裏踢出的傻瓜旁邊走過時,我很RP地說那個孩子是個好戰士,再一次可怕的戰鬥中救了我的性命等等……那些欺負人的傢伙聽到後就開始在綜合頻道裏開始噴那個孩子。我對他們說那個孩子是我見過最好的pvp玩家,他在一次關於他是否能擊敗我們伺服器最強的pvp選手的賭博裏贏得了他的史詩坐騎。(不管他是誰,很抱歉!呵呵)

過了一會,那些孩子開始改變他們的態度,事實上他們開始請求他重新加入工會…但我跟他說不要那樣做。我幫助他建立了他自己的工會,給他買了戰袍,幫助他拼寫等等,我還幫他找到了足夠的會員使工會能夠註冊並運行起來。

今天,我收到了那個孩子的信…但寫信人不是那個孩子,是他的父親。他在信中寫道:

親愛的Falcore,
我感謝你在這個遊戲中對我兒子作出的幫助,你給他買的這些東西使他很興奮,因為他這段日子在學校裏過得不好,所以我同意給他買這個遊戲作為一個放鬆的方式,儘管它也變成了另外一種受欺負的方式。
感謝你的幫助,小傢伙又開始微笑了。
再一次,非常感謝!”

所有這些大概花了我1600g左右,這些錢是我存著準備買史詩飛行坐騎的……但是,我跟你說,使微笑重新回到一個孩子的臉上比這遊戲裏所有的紫裝都重要。

更新1:
我從沒料到這個帖子能變得這麼火,說實話我還以為會被噴呢……知道還有這麼多熱心的玩家使我感到很溫暖。
不管這是否是個遊戲,這種友好(大家的,並不是指我個人)是這個世界所缺的,看到這麼多微笑,幸福的人們在這個帖子裏出現真的喚回了我對人性的信賴。

更新2:
我還沒有從震驚中回過神來…
今天有人在遊戲中密我要我和他在鐵爐堡見面,我還以為是昨天申請要加入我工會的那個人…
嗯,你可以想像我是多麼的震驚當他打開交易視窗並輸入5999g並說:“這是你應得的。”
因為我不知道他是否願意把名字暴露在這裏,所以我暫時保密。但如果有人想知道這個好人是誰就請說出來。
語言無法表達我的感受,謝謝 謝謝 謝謝。
Falcore

說再多也抵不上一個實例. 真實人生交友, 最多不過也就是如此. 網路遊戲是如此真切, 看完這個故事, 有人還會懷疑現在小朋友為什麼會想上網玩遊戲嗎? 一切都是為了交朋友.

所以當我們把鏡頭再拉回來這個事件時, 很明顯這不是網路的問題. 而是溝通出了問題. 如新聞其他片段所述, 這個小孩子, 現實生活不得意, 想念高中羅東高商但家裡不給念, 最後硬被要求讀羅東高工; 好不容易在網路遊戲裡面, 從網友身上找到寄託, 但是現在電腦又被鎖起來, 所以他才會寫下「我的人生已經快過不下去了,現在最後的依靠又失去了,除了死我別無選擇…」害死他的, 不是網路遊戲成癮, 是溝通不良.

關於這點, 兒子沒有說話一文最後結論是:

我有時候認為,一個人對另一個人能夠做的最好的事,就是相信他的能力,然後站在一旁,看他成長,並且欣賞。
身為父母應該像園丁,給樹木澆水,除蟲之後,就看他生長。
我們不會規定玫瑰要變成茶花。但是許多父母常常想把香蕉種成蘋果。

文中最後是給了父母一些建議. 與其要求小孩子成為父母心中的那個樣子, 還不如讓他做想做的事, 父母從旁協助就好.

但溝通絕對不是單向要負責. 家長有責任, 小孩子也有問題. 如果大家換個層面來想, 網路遊戲世界也講究人際溝通, 這個小孩不但玩遊戲, 還是裡面一個墾荒團的團長, 想來至少有一定的人際領導能力與慾望. 但弔詭的是, 這個小孩遊戲裡面溝通能力應該不算差, 但在現實生活為何無法和家人有效溝通? 為什麼電腦被鎖, 竟然想不開到要自殺的地步?

在商智代理出版的打不死的Game Boy : 企業中的電玩族浪潮一書中, 作者John C. Beck與Mitchell Wade曾經提到, 電玩遊戲中的社交經驗, 有助於陪養青少年對人際關係互動與領導能力的慾望. 書中甚至做出一個結論: 電玩族是天生的領導者, 因為電玩的訓練讓青少年會更重視人際溝通層面的能力. 但是要真能把這些潛能從抽象虛擬實境轉換為現實面對面溝通技巧, 還是需要一定時間的練習與努力. 而今天這個還在成長期的青少年, 顯然還未從電玩中悟到這個道理. 如果他真的從電玩中出師了的話, 相信他會做的事是再跟家人進行溝通, 而不是選擇了自殺這條路.

這封遺書, 說對了一句話.

「我真傻」

傻孩子, 只知道玩電玩遊戲, 而不懂得把電玩中所學到人際溝通的技巧應用在真實人生. 傻孩子, 死不能解決問題, 只是逃避問題而已啊 !

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題外話, 不知道是不是方念華的關係, TVBS報導這幾則新聞的時候, 標題都下得…非常有文學氣息. 這則報導標題是”死了一個孩子之後”, 而且之後的新聞就是朱學恆的宅男心得, 橋段連接的非常好; 另一則老師辱罵學生的新聞標題則是”用錄音筆維持的師生關係”, 再配上方念華略帶感性的播報語氣…嘖嘖, 這種新聞播報方式, 我似乎還是第一次見到哩.
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