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琪琪
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篇名:
抓狂的事超多~"~
作者:
琪琪
日期: 2014.11.26 天氣:
心情:
本身在便利商店上班
常遇到很多很想抓狂的事
但畢竟以服務業來說消費者最大
我們都只能握著拳頭面帶微笑的說:
不好意思!
1.ATM故障
客人:你們ATM在哪?我第一次來
我:不好意思,我們提款機好像故障,
剛剛有客人反應,現在可能沒有辦法用
於是客人晃了一圈,逕自走到提款機前
客人:欸!為什麼畫面不會動?
我:小姐不好意思,可能系統故障了
客人:那現在怎麼辦?我急著要領錢妳知道嗎!
我:呃…等一下會有專人來修,您要不要先到別間超商提款…
客人:
我就是要現在領呀!叫他們快點來好嗎!
我:但是現在沒有辦法使用,我們也有報修了
客人:搞什麼東西,三不五時就壞掉,該換新的機台了啦!
每次來每次壞
,亂七八糟@#$%︿&*
我:不好意思...
客人:真的是!叫你們店長換一台新的,
我下次來要是不能用
我會去投訴你們!
OS:小姐妳不是說妳第一次來嗎?哪來的每次來每次壞?
機台就故障了,也報修了,不然還想怎麼樣,我們也沒有辦法啊!
2.美式?拿鐵?
客人:我要兩杯冰咖啡
我:您是要美式咖啡,還是拿鐵?
客人:差在哪裡
我:美式是黑咖啡,比較苦澀,拿鐵有加牛奶
客人:喔喔那就兩杯
我:拿鐵兩杯嗎?第二杯七折喔~
客人:對
我:要加糖嗎?
客人:不要都不要
我:好的~
我:您的咖啡好囉~幫您用紙袋裝起來可以嗎?
客人:好
我:那這邊先幫您結帳
遞給客人後
客人:所以這個是黑咖啡吧!
我:是拿鐵喔,有加牛奶,美式才是黑咖啡
客人:我不是說我什麼都不要加嗎?
我:所以您是要美式黑咖啡,糖和奶都不加是嗎?
客人:對阿我就說都不要加了妳還給我加牛奶!
我:不好意思 那我幫您重做兩杯美式咖啡...
客人:快一點!我上班要遲到了
OS:....小編氣到OS都不想打了
3.多喝水
一位孕婦上門
客人:小姐你們水有賣一整箱的嗎?
我:有呀,妳要什麼水我可以幫妳拿
客人:有多喝水嗎?買兩箱有比較便宜嗎?
我:要看有沒有活動耶!我幫妳看一下
我:不好意思,目前沒有活動
客人:好那沒關係我要兩箱或三箱有嗎
我:目前有兩箱
客人:好,那可以麻煩妳們先幫我搬到車上嗎?
我:好呀沒問題
於是我走到倉庫,發現多喝水都壓在最下層...天啊
我一箱一箱慢慢搬下來,搬了六七箱下來終於看到多喝水(好累)
結完帳幫客人拿到後車廂後,過了大概20分左右,那位客人走進來
客人:不好意思,我老公說他有買了,
剛剛買的兩箱水我要退掉!可以幫我搬一下嗎?
OS:覺得好累
還有很多類似這樣的事,但是.........不能抓狂!!!!!
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時間:2014-12-17 14:32
他, 97歲,台中市,房地產
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時間:2014-12-01 10:11
他, 42歲,台中市,製造/供應商
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時間:2014-11-30 12:46
他, 31歲,台南市,其他
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時間:2014-11-30 11:33
他, 39歲,新北市,其他
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時間:2014-11-29 23:32
他, 43歲,台中市,其他
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時間:2014-11-29 01:28
他, 43歲,基隆市,服務
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時間:2014-11-27 19:18
他, 34歲,台中市,製造/供應商
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時間:2014-11-27 02:13
他, 32歲,台中市,學生
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