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篇名: 抓狂的事超多~"~
作者: 琪琪 日期: 2014.11.26  天氣:  心情:
本身在便利商店上班
常遇到很多很想抓狂的事

但畢竟以服務業來說消費者最大

我們都只能握著拳頭面帶微笑的說:不好意思!



1.ATM故障



客人:你們ATM在哪?我第一次來

我:不好意思,我們提款機好像故障,

  剛剛有客人反應,現在可能沒有辦法用

於是客人晃了一圈,逕自走到提款機前

客人:欸!為什麼畫面不會動?

我:小姐不好意思,可能系統故障了

客人:那現在怎麼辦?我急著要領錢妳知道嗎!

我:呃…等一下會有專人來修,您要不要先到別間超商提款…

客人:我就是要現在領呀!叫他們快點來好嗎!

我:但是現在沒有辦法使用,我們也有報修了

客人:搞什麼東西,三不五時就壞掉,該換新的機台了啦!

   每次來每次壞,亂七八糟@#$%︿&*

我:不好意思...

客人:真的是!叫你們店長換一台新的,

   我下次來要是不能用我會去投訴你們!



OS:小姐妳不是說妳第一次來嗎?哪來的每次來每次壞?

   機台就故障了,也報修了,不然還想怎麼樣,我們也沒有辦法啊!



2.美式?拿鐵?



客人:我要兩杯冰咖啡

我:您是要美式咖啡,還是拿鐵?

客人:差在哪裡

我:美式是黑咖啡,比較苦澀,拿鐵有加牛奶

客人:喔喔那就兩杯

我:拿鐵兩杯嗎?第二杯七折喔~

客人:對

我:要加糖嗎?

客人:不要都不要

我:好的~



我:您的咖啡好囉~幫您用紙袋裝起來可以嗎?

客人:好

我:那這邊先幫您結帳

遞給客人後

客人:所以這個是黑咖啡吧!

我:是拿鐵喔,有加牛奶,美式才是黑咖啡

客人:我不是說我什麼都不要加嗎?

我:所以您是要美式黑咖啡,糖和奶都不加是嗎?

客人:對阿我就說都不要加了妳還給我加牛奶!

我:不好意思 那我幫您重做兩杯美式咖啡...

客人:快一點!我上班要遲到了



OS:....小編氣到OS都不想打了



3.多喝水



一位孕婦上門



客人:小姐你們水有賣一整箱的嗎?

我:有呀,妳要什麼水我可以幫妳拿

客人:有多喝水嗎?買兩箱有比較便宜嗎?

我:要看有沒有活動耶!我幫妳看一下



我:不好意思,目前沒有活動

客人:好那沒關係我要兩箱或三箱有嗎

我:目前有兩箱

客人:好,那可以麻煩妳們先幫我搬到車上嗎?

我:好呀沒問題



於是我走到倉庫,發現多喝水都壓在最下層...天啊

我一箱一箱慢慢搬下來,搬了六七箱下來終於看到多喝水(好累)



結完帳幫客人拿到後車廂後,過了大概20分左右,那位客人走進來



客人:不好意思,我老公說他有買了,

   剛剛買的兩箱水我要退掉!可以幫我搬一下嗎?



OS:覺得好累



還有很多類似這樣的事,但是.........不能抓狂!!!!!
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時間:2014-12-17 14:32
他, 97歲,台中市,房地產
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時間:2014-12-01 10:11
他, 42歲,台中市,製造/供應商
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時間:2014-11-30 12:46
他, 31歲,台南市,其他
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時間:2014-11-30 11:33
他, 39歲,新北市,其他
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時間:2014-11-29 23:32
他, 43歲,台中市,其他
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時間:2014-11-29 01:28
他, 43歲,基隆市,服務
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時間:2014-11-27 19:18
他, 34歲,台中市,製造/供應商
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時間:2014-11-27 02:13
他, 32歲,台中市,學生
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