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後一篇》如果這20年可以重來。

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篇名: 抓狂的事超多~"~
作者: 琪琪	日期: 2014.11.26　　天氣: 　心情:

本身在便利商店上班
常遇到很多很想抓狂的事
但畢竟以服務業來說消費者最大
我們都只能握著拳頭面帶微笑的說：不好意思！

1.ATM故障

客人：你們ATM在哪？我第一次來
我：不好意思，我們提款機好像故障，
　　剛剛有客人反應，現在可能沒有辦法用
於是客人晃了一圈，逕自走到提款機前
客人：欸！為什麼畫面不會動？
我：小姐不好意思，可能系統故障了
客人：那現在怎麼辦？我急著要領錢妳知道嗎！
我：呃…等一下會有專人來修，您要不要先到別間超商提款…
客人：我就是要現在領呀！叫他們快點來好嗎！
我：但是現在沒有辦法使用，我們也有報修了
客人：搞什麼東西，三不五時就壞掉，該換新的機台了啦！
　　　每次來每次壞，亂七八糟＠＃＄％︿＆＊
我：不好意思...
客人：真的是！叫你們店長換一台新的，
　　　我下次來要是不能用我會去投訴你們！

ＯＳ：小姐妳不是說妳第一次來嗎？哪來的每次來每次壞？
　　　機台就故障了，也報修了，不然還想怎麼樣，我們也沒有辦法啊！

2.美式?拿鐵?

客人：我要兩杯冰咖啡
我：您是要美式咖啡，還是拿鐵？
客人：差在哪裡
我：美式是黑咖啡，比較苦澀，拿鐵有加牛奶
客人：喔喔那就兩杯
我：拿鐵兩杯嗎？第二杯七折喔～
客人：對
我：要加糖嗎？
客人：不要都不要
我：好的～

我：您的咖啡好囉～幫您用紙袋裝起來可以嗎？
客人：好
我：那這邊先幫您結帳
遞給客人後
客人：所以這個是黑咖啡吧！
我：是拿鐵喔，有加牛奶，美式才是黑咖啡
客人：我不是說我什麼都不要加嗎？
我：所以您是要美式黑咖啡，糖和奶都不加是嗎？
客人：對阿我就說都不要加了妳還給我加牛奶！
我：不好意思　那我幫您重做兩杯美式咖啡...
客人：快一點！我上班要遲到了

ＯＳ：．．．．小編氣到ＯＳ都不想打了

3.多喝水

一位孕婦上門

客人：小姐你們水有賣一整箱的嗎？
我：有呀，妳要什麼水我可以幫妳拿
客人：有多喝水嗎？買兩箱有比較便宜嗎？
我：要看有沒有活動耶！我幫妳看一下

我：不好意思，目前沒有活動
客人：好那沒關係我要兩箱或三箱有嗎
我：目前有兩箱
客人：好，那可以麻煩妳們先幫我搬到車上嗎？
我：好呀沒問題

於是我走到倉庫，發現多喝水都壓在最下層...天啊
我一箱一箱慢慢搬下來，搬了六七箱下來終於看到多喝水（好累）

結完帳幫客人拿到後車廂後，過了大概20分左右，那位客人走進來

客人：不好意思，我老公說他有買了，
　　　剛剛買的兩箱水我要退掉！可以幫我搬一下嗎？

ＯＳ：覺得好累

還有很多類似這樣的事，但是.........不能抓狂！！！！！

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