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篇名: 高流動率市場致勝
作者: 波蜜 日期: 2011.08.17　　天氣: 　心情:
當顧客發現有方法能延伸現有產品或服務的價值，
以滿足他們目前和未來的需要時，
他們就比較不願意離開。

-摘自EMBA第300期「如何在高流動率市場致勝」
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