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篇名: 這年頭奧客特別多
作者: 美女貓 日期: 2010.12.09  天氣:  心情:
今天一個買家給負評~原因是他買的清倉賠本特價商品~~有發霉情形~~因為我們的清倉特價商品~在商品說明上有說~~除破損破洞拉鍊壞掉~這種情形之外~髒污生鏽等情形不退換貨~這個寵物包~成本300元~我清倉價賣190元~~扣除基本的開支~等於賣一個賠兩個~~~商品說明說的很明白~清倉商品可能會有的情形~~下面把我們的筆戰貼上~~大家評理一下~~~~
































CAT寵物精品館~新款條紋草莓寵物包~付肩背帶~兩種顏色清倉價190元 (2010-12-03 21:52) 190 元  
賣家滿意度: [良好] !
意見︰ 您好!貨已寄出,拆封時請務必要小心,希望再次光臨選購 (2010-12-06 12:01)
回覆︰ 我收了,可是包包都發霉了。怎麼辦? (2010-12-07 16:07)
回覆︰ 整個底部都發霉了,打開都是霉味,我寄的信有照片,您覺得如果是您買到這樣的商品即使是知道是清倉品,您還是可以接受嗎?我沒有要要求退貨,可是在你們出貨的時候,不需要再確認商品的狀況嗎? (2010-12-09 12:19)
回覆︰ 我也沒有要求退款,我只是要您知道,您的商品有這樣的狀況,難道我不能跟賣家反應商品情況嗎? (2010-12-09 12:20)
賣家滿意度: [良好] !
意見︰ 您好~我們很少會看買方給的評價回覆~信件照片確實沒收到~清倉商品出貨時是不檢查的~所以才會說有的情況是不退換貨~我堅持退款~請給我帳號~~~~ (2010-12-09 12:58)
意見︰ 您反應情況可以~但請勿用評價反應~我們也有電話可聯繫~如果是我購買~我會接受這個情形~因為商品說明已告知可能會有的狀況~既然我願意買就表示有可能有瑕疵~庫存品~保存久當然問題也會多些~都是沒問題的我何必賣一個虧兩個呢 (2010-12-09 12:58)


CAT寵物精品館~新款條紋草莓寵物包~付肩背帶~兩種顏色清倉價190元 (得標時間:2010-12-03 21:52) 190 元


買家滿意度:[極差]


意見 : 從來沒給過極差的評價,但是我真的覺得很糟,就算是清倉貨,但是都發霉了,留了言也寄了信,但一點回應都沒有,雖然賣家的評價很高,但是讓我很失望,清倉貨真是不能亂買。(2010-12-09 08:54) (最近期的)




回覆 : 您好!我們商品說明已明白告知此是清倉貨,除此之外無法使用例如破損等問題可以退換貨外,其他髒污等問題都是可接受範圍,下標就等同接受,留言我沒有看到,這個包不是只要出您一個,其他買家都無問題,只能說機率問題 (2010-12-09 11:53)




回覆 : 如果您真的那麽介意請給我您的帳號,我190元貨款直接退給您,包就送您,這個包已是賣—個賠兩百,退來換去不如送您,並請下次下標前看清楚商品說明,介意瑕疵就請不要下標 (2010-12-09 12:07)




回覆 : 您好!您的信件我也沒收到~留言剛檢查過也沒~您當然可以反應商品情況~但不是用負評方式~清倉商品我們出貨是沒有再檢查的~所以才會說明除無法使用的瑕疵~髒污生鏽等可處理的都算是正常件~ (2010-12-09 12:47)




回覆 : 我不想因為一件賠本賣的商品~賺到一個不必要的負評~我堅持退款給您~請給我您的帳號~包包就送您當賠禮~不用退給我~您也沒有退貨的困擾~改不改評價隨您~不改我也不會給您報復性負評~這不是我們的作風~這邊告知您我們的作法 (2010-12-09 12:49)























 

帆布材質好清洗,上蓋為雙層設計,大片透氣網夏天不悶熱,兩面都有透氣孔設計,側邊設計為心型透氣網,內有防脫逃勾,可拆式底墊方便清洗


可上大眾運輸工具


付肩背帶,可肩背斜背及側背


超低特價商品,除重大瑕疵(如破洞,拉鍊損壞,及無法使用等瑕疵)外,其他原因皆不可退換貨,例如:髒汙,生鏽~是屬於無法退貨的範圍下標前請注意


 
















 

顏色:粉色條紋  藍色條紋


尺寸規格:40*18*28公分


適合4公斤以下之寵物


 



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住戶回應
 
時間:2010-12-10 09:44
他, 99歲,新竹縣,服務
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