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篇名: 不想做奧客'~可是不做不行
作者: 美女貓 日期: 2011.03.02  天氣:  心情:

因為想配衣服~因為想生日穿給他看~所以上網找短褲,要皮質,因為時間有點趕,很多賣家說來不及1號給我,這個賣家說他有貨,而且叫我放心1號能到貨,我是26號晚提問,27號一早下單馬上付款,按理來說再怎麼慢2號也該到~怎知等啊等~都沒到?~於是我做起奧客~如下


To: topshop666


您好!我今天沒收到貨喔~請問寄出了嗎?因為我是要搭衣服出門穿的~若2號一早出門沒收到就沒意義了


 


topshop666 回覆


<span>留言時間</span>:2011/03/01 22:00 To: bear-dch


您好:我寄出了喔,抱歉的,我明天一早幫你催一下喔,抱歉的。


<span>留言時間</span>:2011/03/02 14:43 To: topshop666


您好~這件是我今天生日要穿去約會的~到現在都沒收到~當初問過確定能到貨才下標的~~我也是網路賣家~如果沒法到貨~就該說沒法~保證可以~可是已經到2號了~都收不到~~~~~~~~~~~~~~害我整個計畫都要改變~如果知道收不到~我的選擇可以更多~不一定要跟你們買~現在要如何處理?


 


topshop666 回覆


<span>留言時間</span>:2011/03/02 14:51 To: bear-dch


您好:今天一早快遞說在派送中的,我也有催他快一點送到的,因為快遞小姐說,早上派送員已有拿出去的,真的很抱歉的。


To: topshop666


我已準備要出門了~如果以快遞或宅配來說~你們收費120是宅配費用~如果28號寄出~1號是一定會到的~不好意思我自己是賣家很清楚這個流程~到現在沒看到~不是一句對不起就行~你的物流有問題~就算寄郵局昨天寄都在北部都市區~今天也該到了~~你必須抗議~~這樣的效率~真是太低了~運費收這樣就太不合理~~~當然衣服什麼時候穿都可以~可是對我來說~今天是我生日~我本身很重搭配~我就是買來生日約會要穿的~~過了就沒意義~真的非常不開心~


 


topshop666 回覆


<span>留言時間</span>:2011/03/02 15:34 To: bear-dch


祝你生日快樂!真的很抱歉的,今天一早我催了快遞是在派的,請你開心一點的,我真的不知道會這樣子的,真的對不起的。


To: topshop666


我不是故意要刁難您,也不是您的錯,只是真的太慢了,希望今晚回家能收到,如果今天到不了,我直接退貨了,明天不會簽收,您請這樣告知物流,我不在家但是他今晚能送到,請打電話給我,我會告知他貨放哪?過今晚我就退貨,並請您連運費一起退給我,損失您請物流賠給您,這樣的要求應不過份


 


topshop666 回覆


<span>留言時間</span>:2011/03/02 21:28 To: bear-dch


你好:真的很抱歉的,因為我們的送貨時間是三至五天內送到的,而且今天早上我查詢的時候,是顯示在派送的,而且我也有打電話給她們的,她們也說在派送中的。可不可以你簽收一下的呢,因為我們寄的商品,快遞是在他們的派送範圍內是沒辦法賠我的,真的抱歉的。


To: topshop666


問題 2


bear-dch ( 1394 ) : 您好!有現貨嗎?XL號的現在定可在1號到貨嗎?我可貼宅配費


2011-02-26 20:00


答覆


topshop666 ( 320 ) : 您好:可以在一號送到的,請放心的,我們是快遞公司派件,是直接派送到你指定的地點的。現在這款是齊碼的,是夏季新款的。


 


您好~如果照您說3-5天~那我26號下單~是不可能在1號到貨~我有問是否1號能到?您的回答是要我放心~那我27號下標付款晚了一天~那延一天2號到很正常~所以抱歉~我不會簽收~請退款~包含運費共719元


 


topshop666 回覆


<span>留言時間</span>:2011/03/02 22:28 To: bear-dch


您好:是今天二號可送到的,但是快遞說你不簽收的,她們說你說過了一號就不簽收了,我有請他們今天一定要送到的喔,但是你說不簽收的,他們也沒辦法送的。


<span>留言時間</span>:2011/03/02 22:29 To: topshop666


同樣身為賣家~誠信很重要~今天物流打來說是從大陸寄的,你們也沒說貨是從大陸過來,抱歉~~就算物流不賠你,你們也該自行吸收這個損失,當時我就有說我願意再貼錢只要1號能到~你們說一定可到~現在又說3-5天~~我不是一般消費者~我剛好也是賣家~我的客人都不會接受這種說詞~所以請退款給我


To: topshop666


今天是2號~他晚上八點多打來說明天給我可以嗎?我說請今晚送到我簽收~過了今晚我不要了~也不簽收~請看我給你的留言~都是2號留的~有說今天到我會收~~他們也再桃園~八點多送不可能不到的~~~


<span>留言時間</span>:2011/03/02 22:34 To: topshop666


我還跟他們說我可能沒這麼早回來~印章在鞋櫃如果家裡沒人請自己蓋章貨放著就行~~~哪有可能說不簽收~~更何況家裡是有人的~請不要把錯堆到我這邊~我不是一個奧客~也不喜歡做奧客~只是這真的讓我很不舒服


 


topshop666 回覆


<span>留言時間</span>:2011/03/02 22:38 To: bear-dch


嗯,那應該她們跟我說的不對的,真的很抱歉的,所以明天再請他們派送一次可以嗎?因為你也知道,東西不是很多錢的,但是他們如果退回來我還要付他們一百五的郵資的,確實不值的,你也是弄網拍的,可不可以原涼我的。而且褲子是非常美的,現在夏天穿也非常合適的喔,或是下次你有要買東西,我幫你免郵的,好嗎?


To: topshop666


物流公司都會騙人的~我很少上網買衣服~但你態度不錯~我就收了~希望如你說的東西不錯~您放心我不會給你普評或負評~因為沒必要為這事讓你少評價~~以後多注意一點就好~~~


 


 


賣家態度很重要~態度對就原諒他吧~~~~~~~~

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