公寓Q&A 聯絡客服 檢舉網友 表單下載 違規名單 退租申請 序號加值 領獎專區
註冊與登入 問題 回問題列表
Q. 為什麼一直無法登入?
 

當您登入不成功無法進入公寓,可能有以下幾種情形,還請您參考以下說明,並確認看看。

系統顯示帳號密碼錯誤

如出現上述的訊息,代表您的帳號或是密碼記錯了,排除方式如下:
使用 [忘記帳號查詢] 的功能

如果您的帳號密碼都沒有錯,系統仍然顯示帳號密碼錯誤訊息:
可能是您的帳號密碼設定的字元全形半形的關係
全形字元:123456
半形字元:123456

是完全不一樣的密碼,請特別注意。
建議您可以先用 [忘記密碼查詢] 的功能來確認看看您的密碼,是不是不小心設定成全形了,如果是全形密碼也請您盡量不要使用,變更密碼您可以在 [編輯個人資料] 的地方來修改,以免在登入公寓輸入密碼的時候,因為全形半形在您電腦上切換的關係,而使您的密碼始終無法正確輸入,那您當然也就無法登入了。

帳號密碼輸入之後,仍然回到原來登入畫面[沒有跳出任何訊息]:

如輸入帳號密碼按下登入之後,仍舊回到上述的畫面,請試著調整您的網路使用環境,操作方式如下:

1. 點選您瀏覽器最上方的 [工具]— [網際網路選項]

2. 進入 [網際網路選項] 視窗,在最上方一排的功能列表中點選 [隱私權]


3. 這時候會看到您的隱私權設定畫面,在畫面左方有個可以上下移動的拉把,請將拉把移動到 [中] 的位置之後,按下 [確定]設定完成請先關掉瀏覽器。

4. 再重新打開瀏覽器,輸入帳號密碼登入愛情公寓即可。

5.瀏覽器建議使用Internet Explorer 8.0以上版本瀏覽器。



滿意調查
滿意 不滿意
客服中心
給我們一個讚!