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Q. 信箱有收到留言通知信,可是公寓沒有留言?
 

通常有以下兩種情形:

1. 收到 [ 回覆留言通知信 ] :您留言給其他公寓住戶,而對方回覆給您,該則回覆留言是在對方的留言板上,並非在您的留言板上。所以當您收到回覆留言的通知信的時候,是公寓系統寄送給您,方便您得知對方已經回覆了您的留言,您可以前往對方的留言版看看,當然您自己的留言板上是不會有該則回覆留言的。

2. 您的信箱為2個以上帳號的連絡信箱:如果您收到的是 [ 留言通知信 ] ,卻在自己的留言板上看不到,很有可能是您的信箱為2個以上的公寓帳號的連絡信箱,當您收到乙帳號的留言通知信時,以為該則留言是甲帳號收到的,於是您使用甲帳號登入後會看不到該則留言。這時請確認您的所有帳號並都登入試試,應該就可以看到囉^^

3.留言帳號為不正常使用(如詐騙、廣告帳號):該帳號停權時所發送的留言會刪除,為避免您不知情收到此類訊息,避免您因此受騙上當,因此留言會刪除。


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