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etch
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篇名:
美好的星期一早晨
作者:
etch
日期: 2013.05.13 天氣:
心情:
Unthinking respect for authority is the greatest enemy of truth. by Albert Einstein
對於權威不加思索的尊敬,是真理的最大敵人。── 愛因斯坦
一大早處理上週員工受傷的事情到一個階段,就接到另一通已離職員工家屬"再次"打電話來的抱怨。
先前幾次在電話中總要先跟我大聲一番,然後再"大聲"地告訴我 "他在部隊裡帶了多少人,見過多少場面...我粗人,如有冒犯不好意思"。
今天我發火了....."粗人也是人,不是用來不尊重人,不長進的的藉口"。 我這麼一吼,對方倒是安靜下來了......接著是長達快一個小時的討論和轟炸...到最後才釐清了根本是自己沒有弄清楚狀況,又打電話來罵人的烏龍事件。
應該沒有什麼可以比這個作為一星期的開始更糟的狀況了........所以接下來應該會比較好過...我是這麼安慰自己....
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時間:2013-05-13 16:16
她, 50歲,新北市,金融保險
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