認真思考老闆的話，不要認為針對自己 : 當天回家後，雖然心中憤怒，但盧志浩決定暫時放下情緒，思考「老闆為什麼如此激動？」他承認在老闆指責之處的確有所疏失，也想好了後續的補救方法，但也同時下定決心，明天一定要告訴老闆，不可以再這樣對待部屬，因為「我也是人，也會生氣、也有壓力」。想不到一早起床，就看到手機裡有老闆的留言。老闆承認自己失態，表示一心希望盧志浩把事做好，但口氣確實太差。早上上班，盧志浩決定把昨晚的一切忘掉，專心把失誤處理好。等到看見老闆，就雙方心照不宣吧！「對老闆說的話，應該盡量take it serious（認真看待）但不要take it personal（認為老闆針對自己）。」盧志浩說，面對40分鐘不間斷的責罵，很多人可能覺得羞辱、因此怨恨老闆，但與其架起防衛心，不妨稍微抽離一點，從老闆的個性、脾氣去思考他這麼做的原因，然後想辦法對應，不要斷然關上了解老闆的那扇門。「老闆也很常誇讚我，但衝突的時刻總是記得特別牢，後來，我再也沒有再犯過同樣的錯，」盧志浩回想，因為彼此分享、承擔過這段情緒，他和這位上司反而建立起一段「革命情感」。
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