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篇名: 露天拍賣平台聽到了.
作者: 活水	日期: 2012.02.05　　天氣: 　心情:

因為露天拍賣平台為杜絕平台上幽靈賣家.因而改變競標商品.無限次自動上架的方式.造成我們職業網拍的賣家.須以手動的方式上架賣場下架的商品.衍生出許多的不便與錯誤的重覆上架.造成買賣雙方的糾紛.前天我寫了封信發表在露天拍賣平台的討論區.原不認為露天會有任何反應.只當做紓發下不滿的的情緒.連討論區看我PO文後的網拍買賣家都認為露天不可能會回應的.沒有用的.
昨天下午到店裡後.在做些網拍上的前置作業.手機響了.趕到櫃檯內接已經斷了.不一會公司電話響了.顯示的號碼與手機來電相同.居然是露天拍賣平台工作人員打來了解我文內所書的困擾與解決我困擾的方式.並告知變更上架方式的緣由.他的解釋.我能體諒.但我不能認同.不能因為為杜絕幽靈賣家.而犧牲了優良賣家的權益.有如因噎廢食.
我告訴露天人員.為何我無法全數商品皆已直購價上架.而須以競標方式.因有關我的利益.我商場內有許多高價珍貴的書籍.商品.文物.收藏品.如何來訂定直購價.我一張鄧麗君逝世15週年紀念黑膠唱片我起標價2000元7天的競標期結標價為23200元.一套港版金庸寫的鹿鼎記起標價590元.7天競標期結標價5500元.而這麼多年來賣出的此種商品.書籍不勝眉舉.這攸關我賣場多大的利益與收入.
雙方在電話中溝通.露天工作人員不斷的對我抱歉.並約定下週五晚上親來店裡拜訪我.為我解決問題.並教導店內員工如何操作的一種方式.更特別為我的賣場安排一位專員.專職負責接洽我的業務,又像從前一般.當我有問題無需透過電腦平台內的客服.或發牢騷的討論區PO文.直接去電負責我賣場問題的專員即可.所以我說.我的牢騷.露天拍賣平台聽到了.

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