學校沒教的事 Lesson21-塵世間迷途小書僮│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 學校沒教的事 Lesson21
作者: 塵世間迷途小書僮	日期: 2013.09.05　　天氣: 　心情:

昨天有個其他辦公室的同事問我，為麼我的主管帶不動我們單位，反倒是另一個組的主管雖然年輕，卻帶的動全組???要我用管理學跟他解釋一番，於是我徹徹底底地做了比較分析，很剛好，這兩個主管是極端對照，可以作為管理學教材:，我用管理學四大功能比較如下:

規劃

好組長:為組裡各個階段任務，例行以臨時業務分類，並分短中長期目標完成各階段目標。讓組員有規律的生活，明確的方向。

爛組長:抱持著兵來將擋，水來土菸的心態，不用做規劃，因為深信計畫總是感不上變化。無既定目標與方向，下屬看不到未來，只感覺到事情永遠做不完，有如落水狗一樣潮流一波波過來。

組織

好組長:針對組員專長與經驗，配置合適的業務，並根據合作默契，專業性，熟悉度，做處適當的職務代理搭配，讓團隊運作效率與效能極大化，及始有組員生病有事無法上班，全組仍不受影響，持續運作。

爛主管:因為沒既定目標，組員業務職掌也無須明確，有事來就看誰在座位上就直接處理。只追求業務快速解決脫手，不論品質好壞。可以說是頭痛醫頭，但並非對症下藥，好比是頭痛卻拿避孕藥來吃。組員之間不但覺得莫名其妙，投機份子索性不再位子上都沒事。

領導

好組長:屬於轉換式領導，主管與下屬之間保持充分溝通與了解，彼此之間互信，團結。

爛組長:屬於權威式領導，總是認為他是組長他說了算，不論業務上的是非對錯，只要是下屬不聽他的是下屬的問題。

控制
好組長:充分發揮績效管理功能，有功必賞，有過必罰，必發揮同理心，站在下屬裡常協助其職涯發展。

爛組長:考績只是個例行公事，大家輪流拿甲等，因為我是組長我說了算。

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