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篇名: 教化
作者: kanghave 日期: 2017.05.01  天氣:  心情:
  有的政治哲學說國家對人民應做道德與風俗的教化,這類政治哲學在臺灣會遭到不敬的待遇,但如果寫成像徐重仁這篇文章,定有很多讀者認同。
  所以懂得的人節制自己不搬弄學問,將理念化為無形,很重要啊。而看得懂的人可以印證學問所說,很有樂趣啊。

https://udn.com/news/story/7339/2321143
【2017-03-05/聯合報/A14版/民意論壇】
《名家縱論》
整個東京就如一座美術館
【徐重仁】

  我的長子徐安昇早年創業時,無論是管理員工、調整店內消費動線、應對顧客等,無一不覺得困難重重,說穿了就是經驗不足,什麼項目該怎麼做,因為他過去沒做過,當下也不知如何做起。
  近期,安昇跟我聊天時,提到一句話滿有意思。他說,現在他當上了爸,也是從一開始不知道小孩哭鬧是為了什麼,到後來慢慢了解、用心感受、主動關懷,漸漸能照顧好孩子,教育孩子的過程讓他體驗到「管理之道」莫不如此。
  安昇把照顧小孩、教育小孩的為父母之道,放諸經營事業上,不僅行得通,還讓他自然而然地知道要去關愛員工、了解員工,為人父也讓他懂經營。
  這股把小孩教育好、把員工照顧好的精神,擴展至國家層面,當是為政者能把人民教育好、照顧好,必須用心思並以身作則,給人民正確的榜樣以及正向的價值觀,潛移默化,帶動人民素質提升。而這股正向的力量,關鍵在於人民需在「禮貌」奠下基本功。
  以日本東京將於二〇二〇年舉辦奧運為例,東京除了在體育競賽相關軟硬體進行升級,市政府也針對東京人的「心靈」再一次機會教育。我在去年底行經東京地鐵站,看到許多標榜「TOKYO GOOD MUSEUM」系列海報,心裡不禁納悶「東京什麼時候又有新的美術館」?
  再仔細一看這些系列海報,海報裡有地板潔淨光滑的機場照片、也有地鐵站東京人依序排隊上列車的照片、還有東京人泡湯前先淋浴的照片,原來東京要訴說的主軸是「整座城市都是我的美術館」,東京盼透過奧運重建東京人的禮儀,把整座東京打造成像座美術館一樣,人民在城市裡守秩序、有禮儀、懂得賞美。
  這令我訝異,印象中日本人很有禮貌,為何還要大張旗鼓地宣傳禮儀的重要?後來找出日本一項市調,命題為「你認為東京是個有禮儀的地方嗎?」結果頗令人意外,日本人對外國人的話有六十四.九%的人覺得日本人有禮貌,若是日本人對日本人的話僅剩廿四.六%的人覺得日本人有禮貌。
  換言之,日本人認為只有對外國人有禮貌,對自己人反而不夠禮貌,因而推演出日本藉由東京奧運,再一次要重建禮儀之邦,發動「TOKYO GOOD MUSEUM」的精神,從拾金不昧、用餐禮儀、垃圾分類禮儀及重視乾淨等面向,逐一找回日本人的禮儀。
  日本以政府之力,啟動教育國人禮儀的活動,亦適合台灣來推動。台灣早期也很用力推廣禮儀教育,我們常教自己的小孩對人要有禮貌,並且也如此要求自己要做好榜樣給孩子看。曾幾何時,對禮儀的重視觀念淡了、乏了,人與人之間的爭執多了,行車間常亂了秩序,情緒不穩的事件時常上演。
  人久居同一個文化環境,對於周邊的習慣,會趨於無感。我認為台灣也需要一場有感活動,再次喚起人們的意識,再次理解、體會、落實、推行禮儀行為。
  尤其,媒體具風行草偃之效,如果把大部分資源拿來製作殺人放火、車禍等報導,尤為可惜;若能自我約束,多一點比例給能教化人心的報導,或許能春風化雨,吹進校園、社會各階層,砥礪台灣人團結一塊努力。
  父母也要強化自己的禮儀,畢竟孩子是看著父母背影長大,父母給小孩的家教影響甚深,當父母以身作則做好禮儀、待人有禮,小孩自然學習。我們對小孩在公共場合吵鬧行為,也要給予適當指正,讓孩子知道什麼是好的,從日常生活灌輸禮儀教育,把禮儀內化到讓孩子都能擁有體貼的心。(作者為全聯實業股份有限公司總裁、重仁塾塾長)
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