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「富蘭克林效應」《前一篇

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篇名: 行銷
作者: 小賀	日期: 2014.03.16　　天氣: 　心情:

頂尖業務員到軍隊中拉保險。

業務員：「如果發生戰爭，買了保險的軍人陣亡，政府會給家屬900萬；但如果沒買保險，政府只支付60萬撫恤金。」

小明：「這有啥用，多少錢都換不回我的命。」

業務員：「是沒錯，但如果發生戰爭，您認為政府會先派哪種士兵上戰場？

有保險的還是沒有保險的?」

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之前去看『華爾街之狼』，印象最深的是"賣筆"的話術...
(當然裡頭許多交配跟F字眼也很難不令人印象深刻)

如果話術是一門學問。
那需求則是一把開啟話術的鑰匙。
當籌組新公司，找來同鄉，幾乎都是沒有大學畢業的傢伙，
吃飯討論了一堆屁話，只有一句重點。創造需求。
『如何賣筆給我？』

(遞出一張紙)『可以請你簽名嗎？』
『喔我身上沒筆耶』
(此時拿出一支筆)(5元)
(成交)

大部分的業務員只要用功，應該都能做到『滿足客戶需求』
但可能滿足不了業務員自己的荷包；
你(妳)要能發揮創意，做到『創造客戶需求』
才能讓客戶滿意，自己生活又過得好。

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