昨天下班前收到消息，因最近印尼政府已決定明年薪資調漲幅度約18%左右，很多地區工會不滿意，又要開始進行串連罷工. (馬的！18%還不滿意，印尼人實在太爽），所以昨天會議要大家注意今天早上的出勤率。 一早就收到簡訊說很多工人被堵在路上進不來，因為我們 ...《看全文》

又到了星期一早上！我最忙的一天，我很堅持星期一早上七點半開內部早會 主要的用意在於收心，在會議上我會把上星期所有內部重大的品質事件重新做一次review 要我的幹部回答我，他們針對每件事情他們的處理方式，以及給他們對於每一件事情我的看法 通常 ...《看全文》

依續上篇日記，收到客人正面回應後，目前對外的壓力已經稍稍解除，但是對內真正的管理問題源頭，還沒有找出頭緒 星期一我在組織的內部早會，發了大火說如果D廠區繼續發生事情，我將從QC到QC幹部到驗貨員，全部都換掉 要他們開出名單來給我...!這件事情在團 ...《看全文》

好久沒有寫日記，上一封日記是在11/2號寫的，關於我們足球鞋的中國區驗貨客訴，上星期才剛處理好結案，星期六又接到一件 那種欲哭無淚的感覺，已經把自己逼到自己崩潰邊緣，這次是歐洲抱怨品質不好，坦白說看到鞋子照片我都快暈倒，為什麼會這麼離譜？ 我問部屬 ...《看全文》

昨天一上班就接到Jennifer的電話....快快開電腦.. 美國PI team 回訊了，PI 頭同意這次事件由NIKE 買單（接續上封日記），2000雙算一算三萬多美金跑不掉，在努力的攻防下 終於得到了成果， 雖然會在客訴事件上記上一筆，算是丟了 ...《看全文》

好久沒有過的恐懼感...昨天Jennifer 通知我，我們有款鞋子發生了材料顏色移染 一共2000雙鞋子！聽到差點暈倒，我趕緊確認內部作業流程，確認自己的品質系統沒有疏失，才鬆了口氣 當初明明有警訊，結果就有人不在意，居然決議生產，現在發生問題了. ...《看全文》